Хочу предостеречь всех, кто намеревается заказать кухню в данной компании и поделиться нашим опытом. Отвратительная работа! Расскажу подробнее о работе компании и с чем мы столкнулись:
За 2 месяца до нового года мы начали поиск кухни по индивидуальному проекту в новый дом, хотели встретить новый год как люди. Все к кому мы обращались говорили, что кухню смогут поставить только после нового года, но в данной компании нас заверили, что кухню они смогут поставить к новому году, но договор стандартный и там указано 60 рабочих дней. Но дизайнер Александр, нас уверял что только форс-мажор не позволит им выполнить заказ вовремя, и мы купились. И как вы понимаете кухни к новому году мы не увидели.
После нового года вместо того, чтобы нам честно сказать что кухня будет как по договору, нас начали кормить завтраками, постоянно придумывая причину для переноса поставки кухни, на каждую дату когда нам назначали поставку мне приходилось отпрашиваться с работы, что довело меня от раздражения к откровенной злости. Но да ладно, за два дня до окончания договора, нам наконец привезли долгожданную кухню, но с дефектами, которые вы сможете увидеть на фото. Ах да, мы хотели кухню в сборе и тут мы тоже лохонулись, мы не попросили договор на сборку. Александр сказал, что сборку нужно будет оплатить отдельно, наличкой после ее окончания. И когда нам привезли кухню и подсунули акт приемки на подпись, даже не предложив проверить, мы поняли что принцип работы данной компании сводится к тому, чтобы свалить вам кучу ящиков и дальше хоть атомная война.
Но тут-то мы начали проверять кухню, ну хотя бы фасады, потому как для того, чтобы проверить кухню полностью нам бы пришлось перевернуть кухню полностью САМИМ. По обнаруженным дефектам был составлен акт и нам пообещали их устранить в 2 дня, и мы настояли чтобы сборка была их. Нам все-таки прислали сборщика. Сборка продолжалась четыре дня, в ходе сборки была выявлена огромная трещина на стенке которая будет скрыта, но нам так и сказали: "ну ее же не будет видно". Так же оказалось, что два фасада требуют запилов, их забрали на доделку. На момент написания отзыва кухня остается не собрана, фасады с доработки не вернулись, монтажник заболел и другого нам не дадут, а пускать больного монтажника в дом где трехмесячный ребенок мы тоже не хотим. Началось откровенное хамство, на слова о том что мне кухня нужна через три дня в сборе к дню рождения жены мне Александр ответил, что "ему тоже много чего нужно".
Состояние кухни на данный момент сможете увидеть на фото, продолжение следует...
Gidrokor
September 2019 •
5
Лучшие в городе специальсты по гидроизоляции и ремонту бетона. Можно обратиться просто за консультацией всегда помогут.