Не буду больше сюда обращаться, даже через клиники-партнеры ДиаЛаб. И другим не посоветую.
Сдавала кровь в клинике (Москва, Зеленоград), которая по договору с ДиаЛаб отправляет им забранный материал для собственно анализа. Надо было выполнить обычный общий анализ. Получила результат. Смутили единицы измерения стандартных показателей, явно не общепринятые. Соответственно и цифры результата выглядели экзотично. Также странно были названы показатели в лейкоформуле, пришлось соотносить их с ранним результатом анализа из другой лаборатории.
Кроме того, смутило, что в последнем разделе бланка - "Морфология форменных элементов" по всем строкам шла отметка "Отсутствует". То ли ошибка лаборатории, то ли оценку показателей этого раздела надо заказывать отдельно за отдельную плату, неясно. Звоню в ДиаЛаб за уточнением и слышу странное предложение сотрудницы связаться с клиникой, где сдавалась кровь, чтобы она связалась с ДиаЛаб для уточнения моего вопроса, а потом донесла до меня ответ лаборатории. Так вот, пятое через десятое. Спрашиваю, почему же я напрямую не могу прояснить ситуацию в ДиаЛаб, коль уже дозвонилась. Ответ: а у вас нет с нами договора, договор у вас с той клиникой. Настаиваю, что вопрос ерундовый, зачем же посылать клиента, перед которым лежит ваш бланк с вашим номером пробы крови. Снова: не можем вас проконсультировать, у нас конкретно вы кровь не сдавали. Что-то еще сотрудница пыталась проворковать, но дослушивать ее уже не стала. Зачем с де-факто искусственным интеллектом дальше говорить? А сделать сотрудница должна была простую вещь: переключить меня на специалиста ДиаЛаб, который мог бы ответить на мой вопрос. Но простота оказалась не под силу. Как и мне не по вкусу теперь ДиаЛаб. Кислятины много.
City Clinical Hospital named after M. P. Konchalovsky
July 2024 •
1
Не скажу спасибо ортопеду-травматологу Тимченко. Нет чтоб честно сказать, что собственно ортопедическая консультация в моем случае не нужна или что он, Тимченко, не может подобрать для меня соответствующую "ортопедию" (может, нужной именно мне нет в принципе), и отпустить с миром, врач тем не менее провел "прием". За 1500 руб. При этом очень удивлялся, зачем я к нему явилась, говорил, что никогда с такой проблемой, как у меня, не сталкивался. Врач получил процент от стоимости приема, а я - сплошное разочарование. К ортопеду направлял хирург больницы Кончаловского(((
Ortodont Premyer
March 2024 •
1
Большая просьба к руководству поработать с администратором Яной в к. 1651. Я была записана к вашему врачу на 9 утра 5 марта 2024 г. С 7 до 8 утра того же дня поняла, что из-за проблем со здоровьем прийти не смогу. С 8 ч 10 мин стала звонить в к. 1651, зная, что с 8 ч администратор уже на месте, поскольку с 8 до 9 идут консультации у имплантолога. Дозвонилась с шестого (!) раза в 8-45 - до того телефон упорно молчал. Когда Яна наконец ответила, я попросила перенести приём и спросила, почему так долго не было ответа. На что она ответила, что "вообще-то клиника с 9 работает". Объясните Яне, пожалуйста, что вообще-то отвечать на звонки пациентов надо с того момента, как клиника фактически для них открывается, а не со времени, указанного на сайте как начало работы. И ещё что пациенты являются источником дохода клиники, а значит, и её зарплаты.
Nikor
December 2023 •
5
Давно хожу к мастеру Соболевой Олесе в корп. 405, отлично делает брови. До нее бывала в корп. 1204, не понравилось, халтурно. А Олеся замечательна. Администраторы корп. 405 тоже заслуживают "пятерки".
Сервис-Быт
July 2022 •
1
Никогда не сдавайте туда вещи в химчистку! Вернее, сдавайте, если потом хотите менять молнии и кнопки за свой счет. Потому что сохранность этой фурнитуры вам никто здесь не гарантирует. А заменить, например, молнию на куртке, сломанную при "оказании услуг" в Сервис-Быте, сегодня стоит от 1000 руб. Вот в такие допрасходы мне обойдется желание сэкономить. Польстилась на более низкую цену, чем в другой химчистке, которой пользуюсь уже много лет и которая всегда возвращала мне ту же самую куртку без всяких "бонусных" поломок. К сожалению, доказать вину Сервис-Быта - у меня она сомнений не вызывает - можно только через экспертизу и суд. Ладно, получила опыт. И теперь уже точно не изменю своей прежней химчистке с Сервис-Бытом)) Этот советский сервис мне нафиг не нужен.
DiaLab
May 2022 •
1
Пыталась на днях сделать анализ в этой лаборатории. Сдала кровь, на следующий день получила неверный результат. Оборудование у них, оказывается, дало сбой. Но хуже другое: то, что результат явно неверен, я определила сама, а не врач данной лаборатории, чья подпись стоит на бланке анализа. Если бы врач работал ответственно, нелепая цифра результата его бы точно смутила, и анализ был бы перепроверен сразу, до моего вмешательства. А так пришлось мне на ДиаЛаб наехать, и только тогда засуетились, перепроверили. Деньги за анализ вернули, НО ИЗВИНЕНИЙ Я НЕ УСЛЫШАЛА НИКАКИХ. Странное отношение к своей работе и клиентам в нынешней экономической ситуации. Ну что ж, дальше ДиаЛаб не увидит меня в числе своих клиентов.
Severnye Vorota
April 2021 •
4
Если бы в огромном крытом переходе от автобусов к поездам метро Ховрино были туалеты, цены бы ему не было. Трафик здесь большой. Что за проблема организовать маленькие платные кабины с электронным замком, какие есть на ряде других станций?
Magnit
August 2020 •
1
Я перестала посещать ваш магазин вообще. Благо вокруг много других. В этом году мне нахамила ваша кассирша, я отправила жалобу на ваш е-мейл. Получила отписку. Извинений не было, меры к кассирше точно не приняты, она по-прежнему работает в этом магазине. Оно и понятно, одним покупателем меньше - на прибыли магазина это в целом не отражается. Типа русский бизнес.
Perekrestok
August 2020 •
4
Просто по дороге. Отмечаю бедовое положение с зеленью в овощном отделе (часто вялая, или вообще нет, или только дорогие виды). Всегда иду и заранее знаю: взять будет нечего. Также удивляет молочный отдел: полупустые полки нередко - это почему?
Pyatyorochka
July 2020 •
3
Маленький выбор молочки и хлеба. Овощей маловато, овощной заморозки. Ассортимент зелени удручает, та, что есть, часто вялая. Кассы всегда работают наполовину.