Еда стала так себе, официанты с таким видом, что их отрывают от аюкаких то прям ляегь важных дел. Счёт ждали минут 20, его принесли после того, как второй раз попросили. Пустые тарелки могут долго стоять на столе. В общем больше не пойду туда
Потеряла полтора месяца, хотя работы можно было сделать за 1,5 дня. Нужно было решить проблему с заливанием воды во время дождя и отремонтировать балкон. С замерщиком всё обсудили, я внесла аванс и наступила тишина. С горем пополам удалось добиться, чтобы отправили монтажников для выполнения работ спустя месяц и кучу звонков в компанию. Причем при звонке в компанию я только слышала: я передам руководству и снова тишина... Монтажники пришли, демонтировали часть старой вагонки и уехали, ссылаясь на то, что им нужно смыть с себя стекловату (ей оказался обшит балкон под вагонкой) и что у них там претензия от другого клиента и надо туда ехать. больше я их не видела. Бригадир и оператор компании всё "кормили завтраками". Спустя неделю бригадир приехал сам, чтобы посмотреть объем выполненной работы и оказалось, что для решения моей проблемы с заливанием водой балкона во время дождя, нужно провести совсем другие работы, недели мы обговаривали с замерщиком. Ну и цена, конечно же, сразу увеличилась, причем на 20 000 сразу. Ладно, уже согласны были заплатить полную стоимость, лишь бы все сделали. Но опять тишина. Составили с компанией доп. соглашение, в которой прописали уже сроки выполнения работ и последствия для компании, если работы не будут выполнены. Итог: так никто и не пришел. Аванс, конечно вернули, но 1,5 месяца было потеряно в пустую. Обратилась в другую компанию, в которой за 1,5 дня сделали мне абсолютно всё тоже самое, что предлагали сделать в Хелле, чтобы решить проблему с водой, и на 20 000 дешевле. откуда в Хелле такие цены не понятно. В общем ни в коем случае не обращайтесь к ним, а то можете не дождаться. Жалко, что я сразу не посмотрела отзывы об этой компании.
Не понравился платный подъем на этаж. Лифт есть в подъезде, но он на ремонте. Повлиять на этот факт мы не можем, пришлось платить два раза за подъём (при заборе и при возврате). Хотя обращаемся в компанию не первый раз. Не сделали скидку многодетным и пенсионерам.