Пришёл в отделение заменить опции отправки письма. Сотрудник отделения Анастасия Пеняева хамила мне, нарочито не объясняла что и как заполнять, демонстративно занималась другими делами, чтобы только задержать меня подольше. Не позволительное поведение для человека на рабочем месте.