Денис Сычев
7
4
subscribers
0
subscriptions
115.8K
views
Relab
Ishim • Phone repair
Save
Замечательный сервис! Обратился с целью замены жесткого диска на компьютере, Артём сделал все очень быстро и качественно, попутно нашёл проблему с блоком питания (кнопка Старт на корпусе компьютера постоянно заедала, думали проблема в ней, другие специалисты не могли решить этот вопрос), сразу его заменил, теперь компьютер запускается и работает без нареканий. Однозначно рекомендую, понравилось отношение и качество работы!
EspaDent
Moscow • Dental clinic
Save
Не могу рекомендовать к посещению данный филиал. Врачи молодцы, с работой справляются на отлично. Но руководитель этого филиала Александр Юрьевич не совсем честен с пациентами, при полной оплате комплексного плана лечения в дальнейшем добавляются новые услуги, за которые нужно доплачивать. Плюс часто задерживает зарплату врачам, иногда надолго и помногу.
Fitnes Park
Moscow • Fitness club
Save
Руководство клуба в лице бухгалтерии, юристов, руководителя отдела продаж Анны, а также всех менеджеров, с кем я имел возможность общаться (в частности Адель, которая имела наглость посмеяться надо мной в разговоре по телефону), за исключением одного молодого человека , имя которого не вспомню, проявляют крайнюю степень наплевательского отношения к клиенту и некомпетентности в вопросах права.
10 июля написал заявление о расторжении договора и возврата денежных средств (около 8к), на что менеджеры и Анна ответили, что деньги вернут в течение 30 дней с учётом удержания 7к за «расходы исполнителя». На мои возражения о том, что согласно закону «о защите прав потребителей» срок возврата равен 10 дням с даты написания заявления, а также о том, что пункт 4.3 в договоре об удержании денег является недопустимым, ущемляющим мои права как потребителя, в личной беседе менеджер ответила «да , хорошо, вернём все в срок до 10 дней в полном объёме». По факту через 7 дней вернулась сумма с удержанием 7к. На мои вопросы к руководителю Анне , по какой причине они решили нарушать закон, она мне ответила : «деньги удержаны согласно договору, наши юристы же не просто так его составили».
Написал претензию в электронном формате, ссылаясь на все нормативно-правовые акты (ст.160,434 ГК РФ, ст.16,17,31,32 закона «о защите прав потребителей»), на следующий день позвонил уточнить, получили ли они мою претензию и ознакомились ли с ней. Анна ответила, что «ей кажется, электронно претензию нельзя отправлять, так не работает, и вообще она не юрист, а руководитель отдела продаж». Я попросил передать мою претензию руководителю фитнес клуба/юристу/бухгалтерии/иному компетентному лицу, который может помочь в досудебном порядке решить вопрос с удержанием денег. И о чудо! Через 10 минут мне перезванивает сама Анна и говорит, что деньги отправлены и в ближайшее время поступят на мой счёт. Пока никакого зачисления не вижу, буду ждать.
Очень неприятно , что такие некомпетентные люди занимают должности по работе с клиентами.
Прошу руководство фитнес клуба провести урок правоведения со всеми сотрудниками, работающими с клиентами, а также ознакомить их и юристов с некоторыми пунктами закона «о защите прав потребителей».
Ровная спина
Moscow • Massage salon
Save
Был на правке атланта у специалиста Богдан Ли. Процедура прошла быстро, ощущал лишь незначительный дискомфорт в области зажатых мышц шеи и спины. Сразу после самочувствие стало лучше, почувствовал легкость во всем теле. На видео до и после заметно видно, как ушел перекос в длине ног, положении тазовых костей и лопаток. Амплитуда движений шеи стала намного больше, голова теперь чувствует себя спокойно и на своём месте. Рекомендую данный центр и процедуру правки атланта! Офицеры. База.
Пекарня
Moscow • Bakery
Save
В хачапури творог с зеленью , сыра нет. Начинка скудная, одно тесто с воздухом. Не рекомендую
Shawarmaster24
Moscow • Fast food
Save
Лучшая шаурма в Ясенево! Всегда толпа, очередь круглые сутки, потому что реально всем нравится! Снимаю звезду за ожидание, на гриле шаурма находится около 10 минут
Мой город
Moscow • Real estate agency
Save
Заманивают хорошими квартирами от «собственников» по цене ниже рынка, по факту навязывают услуги от 15к, а квартиры, которую вы увидели на авито или циан, возможно даже нет.
Lensmaster
Moscow • Opticial store
Save
Пришли на бесплатную диагностику зрения, оптометрист Алина Николаевна была очень внимательна, сделала все быстро и качественно, выявила девушке астигматизм, о котором раньше не говорили доктора. Маргарита подобрала оправу и линзы, ушли довольные с очками! Всем рекомендую, спасибо большое Линзмастер и сотрудникам!
