Сегодня 6.01.24 были на сеансе фильма Холоп 2. Первые минут 30 была реклама, от которой к началу самого фильма уже начинает тошнить. Когда мы заходили в кинотеатр нам сообщили, что в зале прохладно и посоветовали не снимать куртки. После получасовой рекламы уже просто невозможно находится в зале, ужасно холодно. На середине фильма вышли из зала, дальше терпеть было невозможно. Сидеть в помещении в зимней куртке и замерзнуть, это достаточно сильно. Температура воздуха в помещении была примерно 12 градусов, что нарушает все нормы. Отдельно поражает полное безучастие персонала, всем очевидно, что в зале очень холодно, но никто с этим ничего не делает. Интересно, что в самом холле кинотеатра, где находятся сотрудники достаточно тепло. Не совсем понятно почему тогда к посетителям такое ужасное отношение? Деньги за билет были заплачены в полном размере, тогда почему услуги оказываются таким образом?