Excimer
October 2024
1
Крайне не советую для посещения. Записался 17.10 на 13:00 на прием к врачу, приезжаю в больницу, мне сразу суют договор на 5700 рублей, я смотрю, полная клиника пациентов, уточняю в регистратуре о времени ожидания, мне отвечают, что в одной очереди 20 минут надо посидеть, в другой очереди надо 20 минут посидеть минимум. Какой смысл записи? Чтобы точно также сидеть в очереди час-полтора? Клиника не ценит время клиентов, огромные очереди, которые больше, чем государственных больницах, я буду выбирать другую клинику для лечения.
Guest house Dovatora
August 2024
5
Очень спокойное и удобное место, заехал, переночевал и уехал. Все чисто
Major Expert
July 2024
1
Меня зовут Олег, я продаю машину на одном из сайтов, менеджеры этой компании мне сильно надоели, навязывают свои услуги. Я несколько раз отказывался привозить свое авто, однако под видом обычных покупателей звонят с разных номеров, распрашивают о машине, а потом пытаются затащить к ним, я уже ненавижу эту компанию, я буду рассказывать всем какие они обманщики. Я отказываюсь привозить вам свое авто, не надо мне звонить
4hands
June 2024
1
Записался 15.06.2024 в 18:55 на мужской педикюр, написал в ватсап, можно ли начать пораньше сеанс, ответа не было. Решил дойти до салона и в 18:31 подошел спросил администратора (которого отвлек от залипания в личный или рабочий телефон) и спросил, можно ли начать раньше, она сказала напишет если получится. Я ушел и подошел к салону ровно в 18:50, прождал до 18:57, администратора на рабочем месте не было. Написал в ватсап и ушел, оказалось, что клиентка до меня опоздала, администратор забыла мне об этом сказать и попросила прийти еще через 30 минут. Что за бред, почему сразу не сказали, что лучше позже прийти? Где администратор? Почему его нет на рабочем месте? Первый раз решил посетить салон и больше не пойду)
Yclients
May 2024
1
Обратился в данную организацию, спустя менее суток в ватсап два менеджера обратилось, на почту начали писать и неограниченное колличество звонков поступило. Пришлось отказаться от услуг, в ответ заказали на спам атаку на телефон. Клиенты, имейте в виду, что если вы не будете платить данной организации васзакажут и устроят атаку на телефон
Uryuk
May 2024
1
19.05 в 21:55 посещали данный ресторан, два раза пришлось просить, чтобы подошли приняли заказ, сильно не понравилось это, бегать за официантами надо В итоге за более чем 20 минут принесли лишь напитки, качество обслуживания страдает Писал в ватсап на номер для отзывов, ответа от них не получмл
Moydodyr
March 2024
1
Написано 24 часа, приезжаю в 22, говорят только с утра принимают Фальшивая реклама заявлена
Promsvyazbank
March 2024
1
12.03.2024 г. в 15:25 я посетил отделение по адресу: город Москва, Марксистская ул., 3, стр. 1, взял талон номер Е14. По состоянию на 16:00 не вызывали клиентов в течении 25 минут. Из четырех операторов с клиентами работали лишь два, остальные ходили по отделению. Я подошел к начальнику отдела клиентского обслуживания Джиоеву Марату Цезаревичу, который выходил два раза курить или по своим личными делам и спросил почему никого не вызывают, на что получил ответ «можете писать жалобу, мне наплевать». Посещаю данное отделение не первый раз и вышеуказанный начальник клиентского обслуживания только так и реагирует на огромные очереди, вместо извинений, также у него несколько сотрудников всегда "на обеде". Данный руководитель максимально отвратительный при общении с клиентами, грамотно работу офиса организовать не может. В данном офисе регулярно копятся огромные очереди, также в январе 2024 года я был свидетелем аналогичной ситуации, где толпа клиентов ругались с этим же Джиоевым М.Ц. На претензии всех клиентов Джиоев отвечал одинаково «Мне наплевать, пишите жалобы». Никогда как руководитель не относился к клиентам с уважением, не мог принести извинения за то, что длительное время огромное количество людей ждут услуги от вашего банка. Я испытываю всегда негативные эмоции когда мне предстоит посещение отделения офиса ПСБ «Таганский», ругани и огромной очереди не избежать, даже если отделение пустое. Руководитель Джиоев М.Ц. абсолютно не клиентоориентирован, если к нему обратиться вопросом ты получишь скандал и отговорку что кто-то «на обеде». У Джиоева сотрудники на обеде по очереди в любое время, я посещал отделение как в 11 утра так и в 17 часов вечера, у кого-то всегда «обед». Я знаю, что в ПСБ не воспринимают ни жалобы ни ценят время клиентов, но хотелось бы что то с этим сделать. Я бы хотел, чтобы ситуация в функционировании доп. офиса «Тананский» изменилась, возможно для этого необходимо сменить данного руководителя, который по своим личным качества никак не может взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы. Я считаю, что руководитель клиентского сервиса не может быть таким неадекватом орущим, что ему наплевать на все, чтобы клиенты писали жалобы. От обращения к данному руководителю возникают лишь негативные эмоции вместо решения проблем. От общения с Джиоевым М.Ц. остались лишь негативные эмоции, я как клиент вашего банка испытал моральные страдания когда вместо адекватного решения проблемы грубо отвечают о том, что ему «наплевать».
BeautiQstudio
February 2024
5
Отличная студия, посещаю несколько месяцев, результатом и мастером доволен
Yakitoriya
January 2024
1
Заставили платить наличкой, чтобы обойти налоги