Nova
January 2025 •
1
Мыл машину тут раз 10, каждый раз навязывали услуги, у администратора мужчины знаки долларов в глазах когда он видит премиум машину)) покрывает воском машину в матовой пленке, чтобы срубить лишние 500 рублей. Администратор мужчина даже после того как я отошел пока мыли машину названивал и предлагал какой то битум отмыть, то есть названивал с целью развязки доп услуг. Не советую
Keine-Exchange
December 2024 •
1
Расскажу историю про шоу с полицией и убегающего с моими деньгами менеджера с целью кражи моих средств. Обратился 10.12.2024 в 14:45 запись на имя Олег в данный обменник с наличными 5 млн рублей, насторожил полупустой офис, мой менеджер вместо коврика для мышки использовал лист А4, шкафы пустые, как будто заехали пару дней назад, это типа топ обменник как они заявляют? После посчета денег менеджер попросил подождать выполнения перевода в комнате ожидай, при этом деньги оставил у себя, то есть обмен шел не стол в стол, что сильно смутило меня. Я все таки вышел в комнату ожидания, в кабинет менеджера зашел другой мужик, сижу жду, далее начианется шоу, врывается другой сотрудник, просит всех покинуть офис по причине приезда какой-то полиции. Все разбегаются, выключается свет и остаюсь я и менеджер в закрытом кабинете с моими деньгами. Я прошу его вернуть мне деньги и я уйду, на что он говорит "да выйдем, там отдам", "потом отдам" сам при этом грузит мой нал в сумку и намеревается выйти, абсолютно нагло игнорируя мои просьбы вернуть деньги, ведь перевод он не осуществил. Позже в помещении оказались я, он и еще трое неизвестных мне мужчин, что могли сделать со мной я не знаю. Мне пришлось встать и перекрыть менеджеру, который просто пытался сбежать с сумкой денег, в которой были мои 5 млн. Через упрашивания и требования деньги мне вернули, но я был не уверен настоящие вернули ли мне мои деньги или только что напечатанные фальшивые. Причем попросил пересчитать деньги на машинке, мне отказали, сказали "как? там полиция". Вообщем, ни за что не ходите сюда, если не хотите, чтобы разыграли сценку странную и все сотрудники резко покинули офис в том числе с вашими деньгами. Я получил колоссальный стрес, так как деньги отдавать нагло не хотели, либо идите с охраной, одному не надо соваться
Дом быта
November 2024 •
1
Не ходите суда, тут обман. Пришел делать 5 копий ключей, сказали 150 рублей за ключ. Отдают 5 ключей сделанных и говорят 350 рублей на ключ уже после выполненной работы. Оплату принимают на карту без чеков уходя от налогов, следует думаю сообщить в ифнс 21 о проверке. В самом помещении курит друг хозяина данного магазина, от чего воняет сигаретами В продолжение отзыва: 2 из 5 ключей сделаны были не правильно, переделывать отказались
Koton
November 2024 •
1
24.11.2024 в 20:25 стоят три бородача у входа с бейджиками, в руки себя бьют и на своем базарят. Не приятно в такой магазин заходить, где директор? Ему наплевать как его сотрудники работают
Guest house Dovatora
August 2024 •
5
Очень спокойное и удобное место, заехал, переночевал и уехал. Все чисто
Major Expert
July 2024 •
1
Меня зовут Олег, я продаю машину на одном из сайтов, менеджеры этой компании мне сильно надоели, навязывают свои услуги. Я несколько раз отказывался привозить свое авто, однако под видом обычных покупателей звонят с разных номеров, распрашивают о машине, а потом пытаются затащить к ним, я уже ненавижу эту компанию, я буду рассказывать всем какие они обманщики. Я отказываюсь привозить вам свое авто, не надо мне звонить
4hands
June 2024 •
1
Записался 15.06.2024 в 18:55 на мужской педикюр, написал в ватсап, можно ли начать пораньше сеанс, ответа не было. Решил дойти до салона и в 18:31 подошел спросил администратора (которого отвлек от залипания в личный или рабочий телефон) и спросил, можно ли начать раньше, она сказала напишет если получится. Я ушел и подошел к салону ровно в 18:50, прождал до 18:57, администратора на рабочем месте не было. Написал в ватсап и ушел, оказалось, что клиентка до меня опоздала, администратор забыла мне об этом сказать и попросила прийти еще через 30 минут. Что за бред, почему сразу не сказали, что лучше позже прийти? Где администратор? Почему его нет на рабочем месте? Первый раз решил посетить салон и больше не пойду)
Yclients
May 2024 •
1
Обратился в данную организацию, спустя менее суток в ватсап два менеджера обратилось, на почту начали писать и неограниченное колличество звонков поступило. Пришлось отказаться от услуг, в ответ заказали на спам атаку на телефон. Клиенты, имейте в виду, что если вы не будете платить данной организации васзакажут и устроят атаку на телефон
Uryuk
May 2024 •
1
19.05 в 21:55 посещали данный ресторан, два раза пришлось просить, чтобы подошли приняли заказ, сильно не понравилось это, бегать за официантами надо В итоге за более чем 20 минут принесли лишь напитки, качество обслуживания страдает Писал в ватсап на номер для отзывов, ответа от них не получмл
Promsvyazbank
March 2024 •
1
12.03.2024 г. в 15:25 я посетил отделение по адресу: город Москва, Марксистская ул., 3, стр. 1, взял талон номер Е14. По состоянию на 16:00 не вызывали клиентов в течении 25 минут. Из четырех операторов с клиентами работали лишь два, остальные ходили по отделению. Я подошел к начальнику отдела клиентского обслуживания Джиоеву Марату Цезаревичу, который выходил два раза курить или по своим личными делам и спросил почему никого не вызывают, на что получил ответ «можете писать жалобу, мне наплевать». Посещаю данное отделение не первый раз и вышеуказанный начальник клиентского обслуживания только так и реагирует на огромные очереди, вместо извинений, также у него несколько сотрудников всегда "на обеде". Данный руководитель максимально отвратительный при общении с клиентами, грамотно работу офиса организовать не может. В данном офисе регулярно копятся огромные очереди, также в январе 2024 года я был свидетелем аналогичной ситуации, где толпа клиентов ругались с этим же Джиоевым М.Ц. На претензии всех клиентов Джиоев отвечал одинаково «Мне наплевать, пишите жалобы». Никогда как руководитель не относился к клиентам с уважением, не мог принести извинения за то, что длительное время огромное количество людей ждут услуги от вашего банка. Я испытываю всегда негативные эмоции когда мне предстоит посещение отделения офиса ПСБ «Таганский», ругани и огромной очереди не избежать, даже если отделение пустое. Руководитель Джиоев М.Ц. абсолютно не клиентоориентирован, если к нему обратиться вопросом ты получишь скандал и отговорку что кто-то «на обеде». У Джиоева сотрудники на обеде по очереди в любое время, я посещал отделение как в 11 утра так и в 17 часов вечера, у кого-то всегда «обед». Я знаю, что в ПСБ не воспринимают ни жалобы ни ценят время клиентов, но хотелось бы что то с этим сделать. Я бы хотел, чтобы ситуация в функционировании доп. офиса «Тананский» изменилась, возможно для этого необходимо сменить данного руководителя, который по своим личным качества никак не может взаимодействовать с клиентами и решать их проблемы. Я считаю, что руководитель клиентского сервиса не может быть таким неадекватом орущим, что ему наплевать на все, чтобы клиенты писали жалобы. От обращения к данному руководителю возникают лишь негативные эмоции вместо решения проблем. От общения с Джиоевым М.Ц. остались лишь негативные эмоции, я как клиент вашего банка испытал моральные страдания когда вместо адекватного решения проблемы грубо отвечают о том, что ему «наплевать».