Velvet
June 2024
1
Обслуживание просто ужас, началось всё плохо с самого начала. Очень долго ждали официанта; после приема заказа(долгого, так как половины меню просто по факту нет) меню осталось на столе, на который положили ужасно грязные подстилки. Принесли напитки на вкус как разбавленный водой алкоголь и всё, без чего-либо другого. По просьбе переделать, коктейли забрали, потом забыли о них, и только через 40 минут, по нашему напоминанию, нам их переделали с удивленным видом. Посуда ужасно грязная, приборы не мытые и не все даже вынесли. Ложку нам пришлось просить вообще отдельно. Кальян в счете оказался премиум, который мы не заказывали, на что нам кальянщик сказал что мы не уточняли(хотя заказ был изначально на классический). Спасибо, что хотя бы удосужился сделать скидку. Но после этого он сумел добить ситуацию и просто раскаленный уголь уронил на стол, приборы и тд, на что даже не извинился. После того, как мы заплатили, сдача из 400 рублей была принесена только в размере 300))))) К сожалению, желания вернутся в данное заведение нет.