Treyler
February 2023 •
1
02.06.2022г. ​ мною был приобретен одноосный легковой прицеп трейлер марки 829450, в городе Ижевск в компании ООО "Авто-Стандарт"​ Через пару месяцев эксплуатации, при перевозке снегохода погнулся и лопнул ​ трапеция дышла. Подумав, что это какой-то заводской брак, пришёл к решению заказать новую трапецию. Во время телефонного разговора неоднократно сообщал сотрудникам завода о случившемся ситуации.​ После замены трапеции дышла на новое​ 12.2022г., 02.2023г. при перевозке снегохода опять погнули трапецию дышла. Перевозимый груз - снегоход (вес -300кг)​ , был равномерно размещен по кузову прицепа.​ Изучив конструкцию прицепа, и сравнивая конструкцию прицепа старого образца, пришёл к такому выводу, что прицеп изначально был неправильно конструирован, имеются грубые нарушения при проектирование, такие как: 1. На дышле прицепа, отсутствует с нижней стороны косынка, из-за чего дышло свободно гуляет при минимальных нагрузках. 2. Некачественный металл. Задняя ​ бортовая стойка прицепа лопнула. Прицепы нового образца, очень сильно подводят, уступают по качеству. С таким транспортным средством опасно выезжать на трассу, про перевозке грузов вообще молчу. За 7 месяцев владения пришлось менять 3 раза трапецию дышла, было потрачено кучу денег, времени, но вопрос с отделом качества так и не решился!​ Когда обращался последний раз, неоднократно уверяли,​ что замена трапеции на новую решить данную проблему, и не будет повторных обращений. Имея свой "исправный" прицеп, приходилось постоянно арендовать другой прицеп, так как не было никакой гарантии, что прицеп доедет с точки А до точки Б. ​Сервис и обслуживание клиентов у них на самом низком уровне. Про дилера вообще молчу. Дилер нанял сотрудников с улицы, которые готовы за "бутылку" крутить гайки. Они не обучены, одеты во что попало, аж когда при покупке привез свои колеса, они при установке перепутали направления вращения колёс. Если дилер акредитованный, сборка прицепа должна соответствовать всем регламентам. В конце концов​ должен присутствовать ответственное лицо во время сборки прицепа. Вывод, если у дилера такие раздалбаи собирают прицепы, от них можно много чего ожидать. Читая отзывы про диллера, убедился что они не профессионалы своего дела, когда у людей во время движения отпали​ колеса, во многих отзывах пишут, что они не затягивают болты на​ прицепе, одним словом дилер "ХАМ". Сегодня (17.02.2023г.) вопрос с прицепом все ещё решен, производитель и дилер не выходят на связь, им лишь бы продать этот кусок ГОВНА. Уважаемые покупатели, перед тем как вы будете совершать покупку у данного производителя и дилера, вам необходимо 100 раз подумать, стоит ли этот прицеп своих денег и соответствует ли заявленному. Качество прицепа на самом низком уровне, при минимальных нагрузках металл гнется, трескается. Если у дилера и завода такое отношение к покупателям, сервис и обслуживание клиентов отсутствует стоит ли вообще к ним в дальнейшем обращаться и совершать покупки?Или продавцу я был интересен до момента оплаты? Не прицеп, а ГАВНО, где вместо металла используют пластилин