Долго выбирали отель по отзывам, особенно волновали красота рифа и нормальная еда. В этом смысле мы не прогадали.
Итак, сначала плюсы:
- риф просто прекрасен. можно плыть в любую сторону довольно далеко (особенно направо от понтона), разнообразный животный мир обеспечен. Видели не только красивые кораллы и огромное количество рыб, но и черепаху, ската. Из ранее не виденного огромная морская щука, моллюск-заяц, какая-то гигантская рыбина типа тунца метра на 2,5.
- удобный понтон (не плавучий), есть несколько маленьких лагунок-лягушатников для детей (взрослым максимум по пояс когда прилив).
- на пляже все время сидят спасатели (даже наблюдали как быстро среагировал молодой спасатель, когда девочка стала волноваться на глубине - тут же ринулся в воду с кругом, никакой паники и лишних движений.
- пляж в целом большой, красивые зонтики, лежаков много. НО - зонтики очень высокие и за тенью надо гоняться и ложиться довольно далеко от зонтика порой. Иногда возникают недоразумения - люди в погоне за тенью придвигаются друг к другу как в самолете - это малоприятно.
- с полотенцами дефицита нет, менять можно любой количество раз в день
- ели по большей части в основном ресторане. Его считаю самым удачным (в Си Бризе грязнее и ассортимент меньше). Все что необходимо есть - постное, на пару, жареное, Фаст-фуд, мясо, рыба, морепродукты, овощи, салаты, фрукты, сладкое. Кофе надо или привозить с собой или просить приготовить в нормальной машине, не из аппарата - поэтому я напитки брала сама, подходила и конкретно показывала что хочу. Из сладкого очень рекомендую восточные сладости типа пахлавы и козинаки. И очень вкусное и свежее безе. Если есть желание сидеть с приятным видом на закат/рассвет - приходить лучше к открытию ресторана и садиться на веранде. Но и внутри тоже приятно и чисто.
- территория отеля большая и очень ухоженная - все время что-то подстригают/моют/метут. Мы в самой дальней части (у аквапарка) и гуляли до моря и основных зон пешком (хотя есть и маленьких открытый автобусик) - это буквально 4 минуты. Есть тень, очень приятно пройтись в любую часть дня.
Теперь минусы:
- основной минус это очень очень уставшие номера - давно такого не видела, честно говоря. Это при том что у нас был Делюкс (6246). Обшарпанная мебель, перекошенные дверцы шкафа, старая сантехника.
- уборка не проводилась от слова совсем. Единственное что делал уборщик это протирал пол в открытых местах (отодвигала тумбочку, чтобы включить в розетку телефон, просто в ужас пришла от грязи под ней). Все поверхности в итоге протирала сама. Полотенца менялись только большие - для ног лежало можно и то же все 7 дней (!).
- утюг принесли с третьего раза. Второе одеяло выпрашивала раза 4. До этого уборщик нашего номера пытался убедить меня, что оно мне не нужно (!), что я могу разделить одно на двоих (!), потом принес вместо одеяла обоссаный матрас с детской кровати (!) и наконец когда я уже разозлилась внезапно раздобыл второе одеяло. НО - заправлять его пришлось самим.
- на пляже на полотенцах сидит крайне неприятный хамоватый человек, который регулярно не ленится выйти из своей будки и пойти копаться в грязном, чтобы проверить действительно ли я кинула туда 2 полотенца или обманываю его (!). Отчитывал ребенка при мне, что полотенца надо не бросать в бак, а демонстрировать ему под подсчет. Ну это реально прямо стыд. Такие работники портят все впечатление от отдыха.
- в основном ресторане на раздаче Carvings очень нелюбезный мужчина с утра на раздаче вафель и панкейков - трижды игнорировал стоящих детей, потом подошел, открыл какой-то шкаф (!), достал оттуда несвежие нарезанные холодные вафли и буквально швырнул в лоток.
Вывод: конечно же риф, хорошая еда, удобное расположение, прекрасная территория и большая часть очень любезного персонала перевешивает все минусы, но я бы на месте старшего менеджмента отеля тем не менее обратила внимание на отдельных товарищей, которые просто портят в итоге впечатление от всех, кто реально работает и старается. Ну и проведите реновацию номеров!
Mitzva Bar
June 2024 •
5
Прекрасный бар со вкусной едой и необычными авторскими коктейлями.
Tsoni Matsoni
June 2024 •
5
Отличные грузинский ресторан Московского уровня. Обстановка, блюда, обслуживание - все на высоте. Очень рекомендую
Ogonek moey dushi
June 2024 •
1
К большому сожалению ресторан перестал отвечать своему статусу и ценам. Сидим в зале почти два часа и нам до сих пор не вынесли основные блюда. Салаты принесли через полтора часа. Да, в зале много гостей. Но ресторан должен рассчитывать на полную посадку раз есть определенное количество столиков. Тем более во время фестиваля. Очень обидно. Посещали с удовольствием четыре года подряд. Но теперь десять раз задумаешься. Дизлайк
Sberbank
October 2023 •
1
Отвратительное отделение - очереди огромные. На входе сказали, что валютную операцию ждать 30 минут и при этом скромно умолчали, что доллары в банке образца до 2006 года! Кому они, интересно, нужны! ((( Безобразие. В итоге 40 минут псу под хвост.
Apteka 36, 6
June 2023 •
1
Аптека в дисконте Орджоникидзе просто не выдерживает критики. Абсолютно равнодушная и не заинтересованная в покупателях провизор. Спокойно обошла покупателя и стала обслуживать вне очереди того, кто видимо понравился ей больше. Ну ок, не нужны клиенты - не будет. Не рекомендую и сама больше пользоваться не буду.
Cafe Plyazh
June 2023 •
1
Безобразное хамское обслуживание. Сели на шезлонги, нас грубым образом прогнали со словами, что один из шезлонгов якобы занят (хотя только что при нас с шезлонгов встали и ушли люди). При этом рядом были свободные, нам не предложили туда пересесть. Также как и за свободные столики. Ну что ж, видимо клиентоориентированность не приветствуется в данном заведении. Минус в карму и конечно в профит.
Garazhane Gastropub
April 2023 •
1
Жаль нельзя поставить 0 баллов. Такое ощущение, что это не Москва. Цены высокие, обслуживания ноль. Место просто ужасное - бомжатник под эстакадой. Сидели 20 минут. Ноль внимания. Нет и нет!!
Coral Travel Elite
November 2022 •
5
Который год за мои сказочные путешествия отвечает лучший турагент Наталья Догадина. Вежливость, доброжелательность, знание деталей и деликатность! Все четко, быстро, вовремя и с сопровождением. Очень рада, что встретила на своем пути профессионала, которому не страшно доверить свой отпуск вновь и вновь! Мои самые горячие рекомендации.
Grand Hleb
September 2022 •
1
Отвратительное заведение с дорогим невкусным кофе и хамскими работниками. Зашли пообщаться по работе, в заведении кроме нас никого не было. Усталого вида недружелюбная кассирша мало того, что не в состоянии была нормально обслужить, так ещё на повышенных тонах по-хамски сделала замечание, что мы громко посмели говорить. 🤦🏻♀️