Весьма интересный персонал - приехал с проблемой - все намеки указывали на генератор, вышел сервисмен, провел замеры - заряда якобы нет, визуально - похоже обмотка сгорела, заказал оригинал-контракт , приехал на замену - а по факту генератор рабочий,заряд идет, стал шумнее работать , чем обычно,но работает.Для себя сделал вывод - видимо надо проверять в 2 или 3 местах на всякий случай.Неоднозначное впечатление по итогу осталось, с одной стороны влетел на 12к генератор, 0.6 доставка, замена 1.5 итого 14100 рублей( профессионализм в диагностике под большим вопросом),но есть и положительный момент, с контрактным бу оригинальным генератором все же спокойнее ездить, чем с рабочим дубликатом.Поэтому вроде и спасибо хочется сказать и в одно далекое место послать с такой диагностикой.Ко второму сервисмену вопросов нет, все проверил, заменил,на все вопросы ответил. Руководству на заметку - такие кадры могут утопить и уничтожить всю положительную репутацию наработанную годами.
Veterinarny kabinet № 1
June 2023
5
Разумные цены, вежливый, внимательный и профессиональный персонал, после посещения остались только положительные эмоции.
Voltage-service
August 2022
5
Помер генератор, обнаружил вовремя, успел доехать своим ходом, к замене обмотка и диодный мост, сделали оперативно, на ремонт и запчасти дали 6 месяцев гарантии. Цены вполне адекватные, под заказ +- одинаковые, но у ребят здесь и сейчас вналичии. По итогу на civic 4d вышло - 10000р( снятие и установка 2000р+1500р ремонт( по работам конечно хотелось бы более демократичных цен, но терпимо) + 4000р обмотка + 2500р диодный мост) но самое главное, проблема решена, быстро и оперативно за несколько часов. Вообщем молодцы.
2000 Koles
February 2022
4
Цены на шинку конские...отзыв дополнил, по работам сказать, нечего, по цене написал, если важны звездочки, пусть будет ****, одну снимаю за цену.
Prosvet 66
October 2021
5
Грамотные сотрудники, но не всегда есть в наличии, то , что нужно.
Mir Avtokresel
October 2021
5
Консультация, отношение, большой выбор - на отлично.
DealAuto
October 2021
4
Хорошие цены, быстрая доставка, есть мелкие огрехи в работе, но в целом на твердую 4
Glazurit Lada
June 2021
4
Единственный салон который не обманул по наличию авто - сказали правду, что есть в наличии, здесь же и был куплен автомобиль подходящий по всем параметрам и цене.
В кредитный отдел не обращались тк был уже одобренный напрямую в банке(часть своих средств + кредит)
Допы предлагали,но не навязывали - молодцы.
Подарки согласовали - молодцы.
Немного не стандартно прошла схема покупки - менеджер с которым начинали общение был на выходном, но согласовывали и договаривались по телефону именно с ним - отработал на отлично, в салоне же нами занимался его коллега.
Подписание всех бумаг и выдача авто - без нареканий.
Если бы не пару косяков - работу салона можно было оценить на 5+,но об этом ниже.
Первоначальный взнос в треть цены авто был на карте и тут появилась проблема.
1) Настойчиво предложили принести наличку и все отлично
2) Оплатить картой и плюсом к этой сумме оплатить эквайринг из за которого салон потеряет часть этой суммы.
3) Оплатить картой, но салон уберет один из подарков.
Далее были сложности со Сбербанком - ни одно отделение не работает и вдобавок ко всему карта МИР по которой лимит снятия 50000р в день.С приключениями,но сумма была снята( за минусом 1000+ рублей за перевод ибо перевод по карте Мир тоже 50000р в день далее комиссия)
Второй косячок - когда уже уехали с салона,на передних ковриках обнаружились дырки))) крепления - фиксаторы к полу что-бы коврики не смещались, дырки то есть , а вот крепления к ним нет. Нашей вины в этом нет, машинка уехала в область, мне до салона ехать далеко и сложно ввиду работы - все что смог предложить салон, это приехать мне к ним в салон и забрать крепления самостоятельно, предложения давайте мы вам привезем или закажем доставку - мы так не умеем / не можем. На текущий момент доехать так и не получается, что-бы забрать крепления в виду загруженности на работе.
Вроде все в целом прошло на отлично, но маленький осадочек остался( по наличке можно было сразу предупредить, по креплениям - отправили бы яндекс или ситимобил доставкой и все было бы хорошо)
Auto show Bright park official dealer Lada
June 2021
4
Для покупки была выбрана конкретная модель и комплектация - и снова порочная практика(созвонился с салоном,приезжайте все есть, по приезду естественно, то что нужно - отсутствует) - была только одна компромиссная модель(не тот кузов и не тот цвет, что нужно,но комплектация подходила) все же хотелось купить здесь и сейчас, а не ждать 2-4 недели. Далее только положительные эмоции - менеджер Григорий все рассказал, показал,осмотрели машинку - все ОК, допы предложил, но без каких либо условий и навязываний, что уже прорыв для салонов Автоваз - попросили на всякий случай посчитать кредит,если будем здесь брать - получили хорошие варианты( выше всего на 100 и 150р от уже одобренного напрямую в банке), чем приятно нас удивили. В отличии от автовека и лада север на Шефской - в данном салоне уже появилась возможность повыбирать и согласовать подарки к автомобилю и снова были приятно удивлены.
По итогу могу сказать - за консультацию по наличию авто - минус.
За все остальное только плюсы и положительное настроение - приятный менеджер, обо всем рассказал и ответил на все вопросы, вменяемые цифры по кредитам, допы предложили,но ни одного не навязывали, обсудили подарки и получили хорошее предложение.
Если бы не обман по телефону о наличии авто - работу данного центра оценил бы на 5+.
Если бы не покупка нужного авто(и цвет и кузов и цена и подарки, то что было нужно) в другом салоне - однозначно купили бы здесь.
PS/ Пожелания к Брайт-парку - когда спрашивают конкретные параметры авто, говорите правду о наличии, ладно я живу в Екб и мне несложно объехать салоны,но все равно вы тратите мое личное время, а многие едут из области за 100-200-300км, а машины нужной в наличии нет.
Avtovek, official Lada dealer
June 2021
1
Планировалась покупка авто Лада Гранта - позвонили в салон, запросили конкретные параметры, приезжайте все есть и даже выбор нескольких цветов, по факту встречал не тот менеджер который консультировал(я так понял это уже нормальная практика), то что нужно было - отсутствует, но есть похожее с установленными допами за очень дорого. Часть средств планировалась в кредит - попросил менеджера проводит в кредитный отдел - посчитать и рассмотреть предложения банков - и не получилось)))))не знаю порочная ли это практика автосалона или конкретного менеджера - он заявил нужно подписать предварительный договор на машину в наличии 5000р на заказ 10000р и внести в кассу и все это только для того, что-бы узнать условия кредита. я просто был в ах%№;. Когда объяснил менеджеру , что это неправильно - он позвонил, спросил в кредит. отделе и просто назвал вот вам сумма на такой то срок - ВСЕ, никаких подробностей,сумма была сильно завышена. Собственно ничего не оставалось , что просто встать и уйти. Была попытка номер 2 - снова созвонился,уточнил наличии - приезжайте все есть и снова те же грабли, ни одного авто подходящего нет, хотя нет одно было с допами на 50000р плюсом.
По итогу дважды потрачено время и бензин, результата ноль.
Резюмируя - Кредиты видимо здесь так же очень дорогие(более подробно не получилось узнать по определенным обстоятельствам описанным выше), с наличием машин обманывают, допы не навязывают ибо они уже установлены на автомобили и плевать ,нужны вам они или нет, покупай либо проходи мимо.Все же один + есть - нет агрессивного навязывания, все как то на легке, хочешь бери , что дают, не хочешь проходи мимо - другие купят. Настоящий сервис СССР.