Здравствуйте! на протяжении 6 лет в списке обязательного посещения мест Горного Алтая находится Орлиное гнездо. Комплекс нравится. Но в этом году были удивлены, в каком состоянии поддерживается бассейн. Ранее, в те года, девушка-администратор всегда следила за состоянием бассейна и была внимательна к отдыхающим.
- [ ] 1) Приятно, когда тебя встречают с улыбкой и здороваются (ныне это отсутсвует напрочь). Администратора больше нет, чем есть.
- [ ] 2) За чистотой бассейна и прилегающей территорией предыдущий администратор следил щепетильно: проливала водой скопившуюся хвою, сеткой вылавливала насекомых и прочее из воды, следила за чистотой шезлонгов. В настоящее время этого наблюдать не приходится, а напротив - везде хвоя, насекомые, листва, и это не только на поверхности воды, но и на дне. По периметру дна бассейна зелень, что говорит либо о недостаточной фильтрации либо о недостатке соответствующей химии (в последнем администратор, возможно, не виноват).
- [ ] 3) безопасность! (отсутствуют резиновые коврики перед лестницами бассейна (ранее у детского имелся точно). 29.07 четыре ребёнка упали у лестницы, в первом случае мальчик жестко упал на спину. Администратор подошла уточнила о состоянии (это было первое падение). Остальные падения детей остались без внимания и должных выводов. Все-таки попыталась бы протереть скопившуюся влагу у лестницы (все дети падали ровно на одном месте).
- [ ] 4) Много смолы на досках, здесь тоже не вина администратора (если только она докладывалась об этом). Неприятно ходить по настилу, когда ноги прилипают к доскам.
- [ ] 5) некоторые посетители могут себе позволить ходить в сланцах у бассейна ( не сменная обувь ) . И почему-то администратор также перемешается по бассейну в обуви, в которой нередко выходит за его пределы. В том числе к костровой площадке и реке. Предыдущая девушка перемещалась по территории бассейна исключительно босиком, как и посетители.
- [ ] Все это не голословно и возможно увидеть по записям камер, которые расположены у бассейна.
Надеемся что примут во внимание наши замечания, так как хочется возвращаться в эту базу не однократно и что бы все вокруг радовало а не разочаровывало.
В остальном все отлично номер, ресторан, территория, детский клуб. Отдельно хотим поблагодарить Наталью из детского клуба , младшую дочь не возможно было забрать ) Вам большой привет ))
Всем добра !