Centraviamed
October 2024 •
1
Обратилась в эту клинику только из-за врача Назимовой Л.Н. для получения еще одного мнения по поводу лечения. По-началу все было хорошо, все приемы были вовремя, были проведены доп. Обследования в этой клинике. Осталось только назначить препараты и процедуры, как итог и суть моего обращения. Но увы, в этом мне отказали. 4 октября обратилась к координатору врача Филиппу, договорились о дистанционной консультации и назначению лечения без визита по имеющимся анализам. На след. День созвонились с врачом. Но как я поняла, мне хотели надиктовать что принимать. На что я попросила сделать нормальное назначение (подразумевая заполненный лист на бланке клиники с диагнозом, назначениями, печатями и подписями, рецептом на антибиотики). После этого меня всю неделю кормили завтраками, и в итоге отправили текст в Вотс ап с названиями лекарств и как их принимать. Не были упомянуты иммуноглобулины, о которых врач рассказывала на очной консультации. Оказывается, для этого еще один анализ нужно сдать, а может, и не один. Но это не единственное, чему я была удивлена. Прием препаратов был привязан к менструальному циклу, а значит, неделя ожидания превратилась в еще один месяц бездействия на пути к долгожданному материнству (помимо планового курса лечения -2-3 месяца). Про перевод денег на карту координатора в размере 5 тыс рублей (соразмерно стоимости очного приема) тоже стоит упомянуть, не переводила, хотя просили. Вчера мне позвонили и сказали, что не смогут сделать назначение с печатью, это можно сделать только, приехав в клинику. Что сказать на такое действие сотрудников здравоохранения на платной основе? - отвратительно! Было бы проще, если бы мне отказали в услуге дистанционной консультации, нежели доставили такие неудобства с кучей потерянного времени и нервов.
Medsi
September 2024 •
2
Всегда много пациентов, и чтобы узнать кабинет врача, порой нужно потратить более 5 минут, без оплаты это будет большим секретом (ни в одной клинике такого не встречала). Раздражает, что каждый раз спрашивают паспорт и всегда удивляются, что я его поменяла … два года назад. Сегодня мне отказали в приеме, т.к. опоздала на 15 минут. 3-4 минуты у меня проверяли паспорт, параллельно учили нового менеджера и после, созвонившись с врачом (оставалось еще несколько минут до окончания приема), мне сообщили - перезаписывайтесь! Нет свободного времени! - Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Ехала час, жуткие пробки. Готова была подождать, как освободится врач, как везде обычно бывает. Но нет, меня просто послали, и на фразу, что я ухожу в другую клинику, мне сказали - хорошо. Хорошо? Я вам деньги принесла, возьмите за 10-20 минут вашего времени! Настолько неинтересны клиенты? Причем свои, многолетние и с больничным, открытым в вашем заведении. Разнервничалась, тут же заболела голова, хотя и без того чувствовала себя плохо от незаканчивающегося насморка. Почему нужно звать старших, просить и скандалить, чтобы вы были лояльны к своему клиенту, спокойно и мирно решили вопрос? Почему вы посылаете клиента с больничным листом? Я понимаю, что у вас большой поток людей и ограниченное время, но обстоятельства бывают разные и врачи тоже часто не принимают вовремя. Хорошо, что я не развернулась и не уехала, вопрос был решен, меня приняли и извинились. Но для меня останется загадкой такое поведение персонала, желание к вам возвращаться вновь пропало.
Soho Country Club
May 2024 •
4
Красивая территория и виды. По ощущениям, как будто только открылись, и нам были не рады, официанты и сотрудники бегают в разные стороны, но никто не подходит и не берет заказ, тарелки грязные тоже никто не убрал после еды. Столик не бронировали, проезжали мимо. Покушали вкусно, но пришлось подождать.
City Polyclinic № 180, Branch № 3
May 2024 •
1
Стрельникова Лада Сергеевна, врач терапевт, сегодня 1 мая 2024 года я была у вас первый и последний раз. К вам не было очереди, был пустой коридор. Весь прием занял не более 6 минут, одну из которых меня отчитывали за опоздание на 8 минут, за которые я извинилась. После меня очереди тоже не было. Теперь хочу, чтобы вы извинились передо мной за отвратительное и хамское поведение. Я пришла за помощью, а получилось, что на меня слили негатив. Не рекомендую данного врача.
Myasnoy
April 2024 •
2
Брали курицу на пробу. На вкус оказалось очень водянистая и жилистая.
Deti iz probirki
April 2024 •
3
Делала в этой клинике криоперенос. Вежливый персонал, в целом все неплохо. Но возвращаться бы не стала. Не понравился подход врачей Кристины Ашотовны и Эммы Врамовны. Одна вела Эко по ОМС, другая делала пайпель биопсию эндометрия. Запичкали препаратами, уколами хгч и анализами на прогестерон. От всего было плохое самочувствие и кружилась голова. Какой эмбрион в таком состоянии прикрепится? Явно никакой. Пришла на пайпель биопсию в назначенное время. Прямо передо мной зашла в кабинет девушка и просидела у врача 20 минут. К тому же запросили направление. Какое направление? Ре назначил - я согласилась. Если вы не записываете свои назначения в карте, это точно не моя проблема. Попросили бы подождать, объяснили бы ситуацию, отнеслась бы с большим пониманием. Но терять время клиента точно не стоит. Мое время стоит денег, как и Ваше. В итоге разволновалась и процедура прошла очень болезненно. «Спасибо» за это Эмме Врамовне.
Yandex Market
March 2024 •
5
Удобно, что можно сдать одежду в химчистку тоже.
White
March 2024 •
4
Интерьер и обслуживание отличное. Брали на пробу сет шашлыков из разного мяса. Понравилось. Сложно только заехать на парковку, нет нормального поворота/разворота с дороги.
Городская клиническая больница № 52, женская консультация № 3, филиал № 3
March 2024 •
2
Потеряли анализ. Признаться не суждено, но погонять человека в разные кабинеты в поисках, абсолютно нормально. Пришлось сдавать заново. Не советую здесь сдавать анализы, если прикреплены к другому Филиалу. Хотела сэкономить время, получилось наоборот((
Lukovka
January 2024 •
2
Заехали позавтракать, привлекли внимание столики на улице, так как погода была жаркой. На улице к нам никто не подошел, выяснили, что нужно самим брать меню и делать заказ на кассе. А в это время официантки дружно сидели на подоконнике в помещении Кафе. Это первое, что не понравилось. Блюда на троечку: в салате Цезарь сухая пережаренная курица, слишком много сухарей и так себе соус, пицца на толстенном тесте. В третьих, официантка несет блюда, не удостоверившись, что мы съели то, что было на столе, некуда было ставить тарелки. В самом Кафе интерьер на любителя. В общем, остались недовольны, не рекомендую.