Записалась на LED наращивание ресниц на 13:00. Пришла заранее, за 5 минут, подхожу на стойку к администратору и говорю, что записана на 13:00. Администратор на это мне отвечает :
-моделью? (Прошу запомнить этот момент)
-нет
-так вы же записаны на другую дату
-я перезаписалась по ватсапу
-странноооо, может перенесем на 16:00?
-ну я уже пришла
-….придется подождать, лампа занята
*жду*
Прошло 20 минут, за это время мне не предложили ни чай, ни кофе, ни воды. Сервис разочаровал
В 13:20 пришла мастер и сказала: «спасибо, что подождали»
Странная ситуация, мне кажется, что нужно сказать не «спасибо», а «прошу прощения». Ну ладно, пошли наращивать ресницы. Легла на кресло, уточнила сколько займет это времени. Ответ - не более 2х часов. Началась процедура. У меня начало щипать глаза и пришлось его промывать ватной палочкой с водой. Время 15:09. У меня сделан только уголок одного глаза… Опять спрашиваю: сколько еще ждать? Ответ: «час/ полтора». *ладно, я заложила как раз 3 часа на эту процедуру, поэтому не опоздаю никуда*. Время примерно 17:50 начинаем убирать склейки, которые мешают, я встаю с кресла и у меня очень сильно кружится голова, иду оплачивать. «Извините, мы впервые так долго». Да уж, я с закрытии глазами даже не знала сколько времени, опоздала по итогу на очень важную для меня встречу. По приходу домой увидела у себя ресницы, которые не нарастили, склейки или как администратор говорит «это от слез, мы можем убрать». Только вот вопрос, почему сразу не убрали. Итог: я хочу снять ресницы, потому что это невозможно, я проходила с ними 6 часов, а у меня уже очень сильно болят глаза. И вот вопрос: «а точно ли меня записали к мастеру как клиента, а не как модель? Как будто бы я попала моделью, только за цену 3200» :)
В общем, я не знаю, что еще добавить, не хотела писать отзыв, но по-другому никак. Спасибо хотя бы, что согласились деньги вернуть и снять этот ужас. К сожалению, сняли тоже ужасно …Добавила так же скриншот переписки, чтобы студия не писала, что я не была клиентов))))