Taray
July 2024 •
2
Отель оставил двоякое впечатление. Останавливались в люксе на 3-м этаже. Отель позиционирует себя как 4-х звездочный бизнес-отель. Оформлял заселение молодой человек, совершенно профнепригодный. Ни слова о том, на каком этаже наш номер, где расположен лифт, когда и где завтрак, где бассейн и как он работает и т д. За его спиной маячила девушка, но исправлять его косяки не торопилась. На 6-м этаже в ресторане была вечеринка. Музыка слышна была в номере. На наши жалобы на рецепшене ответили, что ресторан на спецобслуживании и до 00:00 будет музыка, ничего не поделаешь. Видимо, закон о тишине на них не распространяется. Завтрак с 07 часов, мы пришли в 07:30, уже (или еще) не было ножей и чайных ложек, персонал стоит с невозмутимыми лицами, никто не следит за наличием столовых приборов и т д. Емкости с едой закрыты крышками, крышки запотевшие, что там лежит не видно, пока не откроешь. Еда еле теплая, либо плохо подогревается, либо остывает от частого поднимания крышек. Было бы удобнее ставить рядом таблички с названиями блюд. К качеству еды поитензий нет, завтрак нормальный. Претензии, скорее к персоналу. И еще: не было возможности выбора подушек. Две подушки в номере это мало. В ванной стеклянная перегородка плохо защищает, вода попадает на пол, в итоге на полу лужа. Бассейн в СПА-зоне очень маленький на такой большой отель. К вечеру вода уже грязная, плавать не приятно. В раздевалках неприятный запах.
Bega
July 2024 •
4
Все хорошо
Academy Dpo
February 2024 •
5
Спасибо за сотрудничество! Все понравилось, четко, профессионально