Сайт не работает на доставку- невозможно указать адрес, еле дозвонился - мне ответили это норма, у нас загруженный день, заказы не принимаем если вы не можете через сайт(но через сайт не получится, т.к. он не вывозит большой нагрузки))))
И они довольны, этим...
Кстати трубку больше не берут.
Забронировали стол с обеда на вечер, перед самым выходом, нам звонят и говорят что переносится, мол неведомо насколько, но по итогу выяснили, что на два часа.
Я понимаю, что адекватный и интеллектуально развитый персонал тяжело найти, но знать базовые вещи, что если стол забронирован, его надо освободить ко времени, в этом случае сдавая его озвучивают такое заблаговременно...
Покупал диван, мало того что подобрали в стилистики квартиры!!!, так ещё и ткань консультант - профи Наталья выбрала антивандальную которая в отличии от аналогичных в других компаниях(брал диваны ранее маме и брату) за годы эксплуатации не растянулась и не выцвела...
Качество материалов радует- вот серьезно, ни жаль ни рубля ни минуты потраченных на покупку...
Возможно передам по наследству, вспоминая фабричников СССР👍🏻, только в реалиях Ангажемента.
И кстати все по ГОСТ и с паспортом изделия(не кривая гаражная залипуха).
Однозначно, теперь ассоциация: диван-спокойный сон, главный отребут квартиры-Ангажемент.
Служба поддержки и фабрика- как в забытых немецких салонах премиум авто, позвонят каждые пол года- поинтересуется удовлетворённостью продуктом- сервис, не виданного в стране уровня👌🏻(звонит сам руководитель контроля качества-Елена и уточняет, всели устраивает по модели и причем год от года, предлагают крутые модернизации к модели, был подлокотник мягкий-вуоля полочки или столик))))
Елена тебе отдельно за проявление чуткости от всей семьи спасибо!!!
Выбор не плох, но по воскресениям народ просто выгоняют из магазина- стоит очередь в обед, они закрывают одну кассу(из двух) и начинают завоз и прием товара(естественно с забором на нужды всех продавцов кроме 1й-2х), возят товар через ТЗ со словами уходите, вы что не видите, что надо расходиться😂
В общем в очереди можно простоять порядка 20мин(самым стойким)- но большая часть уходит, в соседние магазины...
Супервайзер или менеджер у них конечно одаренный🤦🏼♂️
