PIK-Komfort
October 2022 •
2
Save
Ужасно! Наплевательское отношение к жильцам на фоне предельно вежливой и корректной работы службы поддержки. Офис УК - бесполезен, никаких ответов и решений там не найти, посылают на сайт, в приложение и в главный офис. В приложении, по центральному номеру и на сайте заявки принимают, когда ЛК работает. Жутко затягивают сроки гарантийного ремонта. Назначают время и могут спокойно не прийти, не предупреждая. Возможно, одна из проблем - большое количество брака и недоделок в новых домах. Вторая звезда - только за то немногое, из общего количества недоделок, что было устранено. К сожалению, это воспринимается как исключение... Москва, Лобненская, 13 к. 2