В магазине работают очень непритяные консультанты, которые впаривают то, что не нужно, при этом не до конца разбираются в проблеме (изначально пришли за кормом другой марки, который рекомендовал ветеринар, а буквально заставили купить другой корм, при этом оказалось, что у него калорийность меньше, чем была нужна). Допускают резкие, оценивающие и пренебрежительные высказывания. Впечатления остались очень негативные, хотя до этого магазин любила.