Посещаю курс лазерной эпиляции, очень довольна, результат заметила уже после первой процедуры.
Мастера очень вежливые, доброжелательные.
Интересуются ощущениями во время процедуры, дают рекомендации после. В студии очень чисто, что тоже не мало важно.
Estetika
March 2024 •
2
Посетила на днях данный салон, и до последнего не хотела оставлять отзыв на Яндекс и снижать рейтинг, но такое неуважительное отношение у клиентам просто поражает.
У мастеру претензий нет, массаж был хороший, перед процедурой провели анкетирование, после сеанса дали рекомендации.
После процедуры прислали опрос, где попросили оценить качество услуги и написать отызыв. Я написала развёрнутый отзыв, потратила своё личное время и указала на минусы салона. А администратор не удосужилась даже прочитать, не то что ответить.
Вопрос, зачем тогда вообще отнимать время у клиентов, просить написать отзыв, если он вам не интересен?
Ну и замечанием было, чистота в салоне, а именно в кабинете массажа.
Где люди лежат лицом в пол можно сказать, и дышат пылью.
Если вы просите разуться прям при входе, даже не дойдя до стойки ресепшена, тогда надо клиенту обеспечить чистоту. Фото прилагаю