Gastrobar biblioteka
January 2024
1
ЭТО У НАС ВПЕРВЫЕ!!! Пришли очень голодные в этот «чудеснейший» ресторан. Сделали заказ в 14.40. Обещанное время ожидания должно было составить от 15 до 30 мин. Впрочем, как и в других заведениях. За нами, как за посетителями, был закреплен официант. Спустя 40 минут ожидания, к нам никто даже не подошел, не предупредил о задержке приготовления блюд. Когда мы САМИ акцентировали внимание, что время ожидания превышает должное, официант исключительно по нашей просьбе, а не по своей обязанности, пошла уточнять оставшееся время ожидания. Вернувшись в 15.22, она сказала, что в течение 5 минут блюда будут готовы. Администратор при этом просто сидела и не подключилась к решению неприятной ситуации. Мы посидели еще 10 минут и решили, что вместо обеда нас накормили одними обещаниями, и нам следует скорее идти в другое место. Хочется добавить, что гости, которые пришли около 15.10 получили уже наш суп, который был заказан нашему ребенку. Что касается администратора, то это полный непрофессионализм: подойдя к ней с проблемой, она сделала каменный вид и на протяжении общения повторяла одну фразу: «Ваш заказ готовится, ожидайте». Больше ничего из ее рта не последовало. Ни слов извинений за часовое ожидание, ни предложений о компенсации, кроме двух Шариков мороженого за 160 рублей, при заказе блюд нами на 2000 рублей. Смех да и только. Мы печально проводили взглядом проносивший мимо нас суп к другому столику, и решили уйти. Пришлось также заплатить за лимонад, который так и не допили. Официант с администратором пытались обвинить поваров, которые напутали с заказом. И очень удивительно, что администратор сама же призналась в своей оплошности и некомпетентности, так как сказала, что узнала о проблеме спустя 40 минут, когда мы сами это обозначили. Отвратительная работа персонала, никакой помощи или вовлеченности в решении проблемы. Нам Предлагали забрать обед с собой. Придя в уютный ресторан, мы не рассчитывали на самовывоз еды. Не смогли насладиться кухней этого заведения, так как за час здесь могут принести только лимонад. Хорошо, что поблизости есть другие места, где нас обслужили в течение 15 минут. Жаль потерянного времени, которое мы так сильно ценим. Руководству ресторана настоятельно рекомендуем провести обучение персонала. Не рекомендуем это место тем, кто также ценит свое время, и хочет уважительного отношения к себе.
Top Hair
October 2023
5
Посетила салон и осталась под приятным впечатлением. Окрашивание сделали очень хорошо, цвет подобрали красивый, материалы качественные, а волосы после краски с уходом мягкие и шелковистые. Очень довольна работой. Атмосфера в студии располагает на комфортное времяпрепровождение во время процедур. Спасибо за профессиональный подход к делу!
Taiga
February 2023
5
Очень хорошие профессионалы, красивый интерьер, рекомендую
Zavod Gotovih Teplic
October 2021
5
Купила теплицу «Капелька» своим родителям в подарок. Были приятно удивлены качеством товара. Собрали отличный урожай в этом году!!! Спасибо заводу готовых теплиц. Всем рекомендую к покупке.