Ужасно! Сделали заказ 21.07в 19:21. Через приложение,оплата почему-то сразу требовалась, раньше такого не было,ну ок.
В 21:12 мы все же решили узнать где наш заказ, на что сначала у нас спросили, «а разве вам его еще не привезли?», а потом только «курьер едет к вам, скоро будет». В
21:40 решили уточнить, может они забыли, мы бы приняли этот факт, т к все люди и делают ошибки, но нет, настойчиво ответили, что курьер уже подьезжает. В
22:15 в очередной раз позвонили и спросили про заказ, «курьер в пути», наверное он едет через золотое кольцо
России.Мы голодные.Три часа ждем этот заказ,а нас все кормят обещаниями.
Естественно никакого желания ждать уже нет, отмена. Уважаемая администрация, у вас вкусная продукция,но уровень доставки отвратительный.И уж если кто-то прое.я с заказом,так стоит об этом сказать и найти компромисс, либо сразу предложить отменить, но не делать так, как поступили в нашей ситуации. Грустно. Для нас вы были номером один и в один момент впечатления испорчены. А касаемо замены одного товара на другой, однократно было, но не придали этому значения, а зря. Две⭐️⭐️за вкусную еду. Остальное в минусе.