Lemana Pro
October 2023 •
1
Не оформляйте в этом магазине на Московском шоссе, никакие услуги, будете неделями ждать пока с вами соизволят связаться , чтобы предоставить ту услугу, которую вы оплатили. Чертов замер кухни я жду, и неизвестно , дождусь ли вообще. Отвратительный сервис в клиентской службе тоже.
Le Grande Club
March 2023 •
5
Все мастера супер профессионалы, атмосфера релакса, крутой бутик
HooKarlo
February 2023 •
5
Место, где я встретила свою любовь…)❤️
Mircuccio
January 2023 •
5
Очень вкусно! Атмосферно, спокойно, роскошно, при этом очень комфортно. И замечательный персонал ❤️в самое сердце
Hotel Barnaul
January 2023 •
4
Комфортное место для того, чтобы переночевать
Forno Bravo Centrale
January 2023 •
5
Очень вкусно
Prostovino
November 2022 •
5
Вкусная еда, буратта волшебная с томатным вареньем! Приятное место.
Vdohaltay
September 2022 •
4
Были только в рестике. Очень вкусно в ресторане отеля, но если вы хотите поесть поздно вечером - лучше отложить до утра или другого ресторана. Говорят, что последний заказ в 22:45, на что мы купились и после экскурсии приехали поесть - еда была на вкус как будто не готовили её, а просто тыкву растолкли и залили кипятком ( это был тыквенный суп), а карбонара с «сырым» беконом )) хотя утром завтрак был супер. Лучше говорите, что вы тогда не работаете поздно или есть только узкий набор блюд, чем обнадеживать клиентов на вкусный ужин, а потом разочаровывать. Но атмосфера ресторана, музыка и официанты - супер.
Gornoe Ozero
August 2022 •
3
Очень красивые домики, красивая база такая, и такой ужасный сервис! Владелец базы видимо персоналом не занимается. Нет ресторана, еда в местном кафе - ужас, отравились. Лучше есть в другом месте. Курить на территории базы нельзя даже на улице. Есть одно место для курения в конце базы у причала, под ливнем заставили идти к причалу , там место для курения - это просто причал, навеса нет, то есть мы курили под ливнем, спасибо))) Помимо вышесказанного. Нас не предупредили перед заселением о том, что на базе постоянно нет света днём (до 17:00). Утро дня рождения было испорчено отсутствием возможности помыться перед завтраком. Вечером по возвращению на базу свет уже работал, но не было горячей воды. Хотели позвонить в администрацию. По телефону горячей линии наш звонок дважды скинули. Нашли какой-то сотовый с почты, там дали ещё один номер, по которому тоже не взяли трубку. Перезвонили на единственный, который работал, и попросили перезвонить. Обещали обратный звонок через 15 минут. Через 20 никто не позвонил, пришлось самим. Снова пообещали перезвонить, прошло 12 часов - обратного звонка нет. В итоге проблему решили, но мы опоздали в ресторан на празднование. Спасибо за испорченный день рождения. Ночью ужасно холодно. На просьбу дать дополнительное одеяло посоветовали включить отопление, которое не работает в летний сезон))
Gans
July 2022 •
1
Пришли в субботу в 21:00 поужинать быстро. Попросили место с диванчиком. Из всего огромного зала занят только один стол. Официант отказал в столе с диванами, потому что мы всего лишь вдвоём, а столы с диванами только для 3+. Я сказала, что мы только поедим и уйдёт, нам программа не нужна, это лучше, чем вы потеряете клиентов , все равно весь зал пустой. Отказ. Такие правила. На мои слова «Тогда мы уходим» - официант сказал : «Ну хорошо». Сервис и люди изменились. Клиент уже не всегда прав. Но !Ребят, вы серьезно ? Вы зачем работаете? Чтобы люди отдохнули , вкусно поели ? Или чтобы официанты не могли предоставить столик и мялись от неловкости? При полностью пустом зале !!! Уровень решения такой мелкой проблемы - просто отстой. Мы бы поели за 40 минут и ушли, вы бы заработали в своём пустом зале денег, и все бы остались довольны.