Ирина
7
0
subscribers
0
subscriptions
124.6K
views
Безобразное отношение к клиентам!
Позвонили 7 марта с целью забронировать столик на субботу, 8 марта. Администратор сообщила, что на праздничные дни столики не бронируются, приходите, у нас два больших зала обязательно найдутся свободные места. Приехали к 4 часам, при входе встречает недовольная женщина-администратор со словами: мест нет, в нижнем зале два банкета, в верхнем все столы заняты. Мы прошли по залу и были неприятно удивлены: на нескольких столиках стояли таблички «Бронь». Как такое понимать??? Бронировали для кого и на каких условиях?? Просьба к руководству разобраться с данной ситуацией. Часто посещаем эти два заведения (Ёрш и Тануки) и не ожидали такого хамского отношения.
Заказали и оплатили товар. Находились за гороом. Заказ приняли с доставкой курьером. В итоге два месяца ни заказа, ни денег! Поддержка оперирует дежурными фразами, а с недавнего времени просто игнорирует сообщения! Будьте бдительны, по возможности не оплачивайте заранее заказы. Это уже не единственный случай воровства!
Посещали регулярно ресторан на протяжении 8 лет. Был одним из самых любимых ресторанов. В этом году как обычно пошли компанией из 5 человек. Огромное
разочарование… к сожалению.. Что
произошло? Сменили повара или руководство или и то, и другое…непонятно. Ни одного вкусного блюда… очень жаль…
Кремль давно требует реставрации! Приезжали лет 10 назад и в этом году. Все сооружения требуют ремонта, ухода. Ничего не меняется… к сожалению
Парк забросили, к сожалению... Мусор не убирается, освещение не ремонтируется, клумбы давно заросли сорняком, вода в реке вообще отдельная тема для обсуждения...
Санаторий Глобус на самом деле детский лагерь. Лечения практически нет, диету соблюдать невозможно (диагноз диабет), море далеко, корпуса плохо оборудованы (особенно 6). Единственный плюс это новый крытый бассейн. Кормили нормально, не более ( из фруктов только польские яблоки) и очень маленькие порции. И вообще поселок Витязево это жесть: мусор, бродячие собаки, стройка кругом. Закрыто все и совсем: аптеки, магазины, парки… Чтобы доехать до города нужно 40 минут трястись в старом автобусе. Почему детей загоняют в такие дали непонятно. Пенсионерам и то дают путевки получше…
Большое спасибо за аккуратность и оперативность Грузовичкофф. Ребятам Егору и его помощнику! Перевозили холодильник из района Бибирево. Молодцы!
Отличный отель! Чисто, удобно, комфортно. Из минусов: окна не открываются вообще никак. Летом солнце светит полдня в номер. Конечно присутствует кондиционер, но доступ воздуха нулевой.