Mts
July 2024
1
Отвратительно. Сегодня 19/07/24 обратились с проблемой отсутствия связи, обратились по рекомендации мастера, который настраивал домашний интернет. Сотрудник абсолютно не компетентный, сидел с каменным лицом, на вопросы отвечал неохотно, сказал что тут услуги продают, а по всем проблемам звоните в контакт-центр, который к слову так же ничем помочь не может, постоянно ожидаешь на линии пока они 100 раз что-то уточнят, ссылаются на точки МТС, что там сотрудники умные, можете к ним так же обращаться. По факту куча специалистов, и по левому уху, и по правому, а итог нулевой. Советую многократно подумать , прежде чем выбирать МТС, и не надеяться на точки, во всяком случае на эту, что что-то решат.