Можно поесть иногда, и только потому-что не куда зайти.
Lemana Pro
August 2019 •
4
Неплохой по ассортименту. Персонал часто косячит и очереди.
Дополняю по просьбе магазина.
1. Один раз попался ваш консультант, который сказал, что он мне ничего не должен и шел бы я подальше. Писал жалобу в вашу книгу.
2. Нужно было много тяжелого (в прошлый раз мне спокойно выписали, я оплатил, мне доставили. Я ничего не собирал.) Мне предложили шесть раз это набрать, отстоять шесть раз на кассе и отвезти это шесть раз на доставку. Ммммм... бизнес процесы.
3. Часто выкладывают товар, хрен знает как: товар без штрих кодов, товар с наклееным хрен знает как штрих кодом (который не прочесть не считать).
4. Не добавляете часто штрих коды упаковок товаров, предлагая раздирать упаковку панелей чтобы пикнуть на кассе.
5. Из-за хреновой приемки-выкладки очереди на кассах.
6. Часто в час пик вижу три работающих кассы.
7. Часто есть товар на складе (было дело с жидкостью для биотуалета), но его ни кто не выкладывает. Сотрудники торгового зала шлют лесом. Жалоба директору помогла выложить товар на полку.
8. Как-то в шатре сада и огорода, свалила кассир. Сотрудник не смог за нее принять оплату. Ждал почти час и смотрел на нервничающего сотрудника зала, истерично звонящего и пытающегося этого кассира вызвать.
9. Остатки на интернет-магазине ни хрена некорректные, от сюда дичайшие проблемы при заказе. Можно 15 раз пытаться заказывать разные товары и не получить заказ полностью. Но такое как известно во всей сети, а не только в г. Хабаровск.