В этом магазине не очень рады покупателям: за час до закрытия сотрудники во весь голос недовольно обсуждали, что люди к ним пришли и ходят пачкают только что помытый пол
Pilki
November 2024 •
5
Хорошее место, на маникюр хожу только сюда
Zavod
September 2024 •
5
Замечательное место! Еда выше всяких похвал
Bushe
August 2024 •
1
Очень медленно готовят кофе. Кофе с собой приготовили и не позвали. Персонал не профессиональный. Со столов не убирают
Green Flow Lakhta Park
February 2024 •
2
Давно хотели сюда попасть, повелись на рекламу блогеров в инстаграме. Наконец добрались и испытали разочарование. Платя такую немалую стоимость за посещение, ожидаешь соответствующего комфорта и сервиса. Но уровень предоставляемых в этом спа услуг не оправдывает стоимость и вот почему:
1. В помещении не доделан ремонт (См.фото). Некоторые бани никак не подписаны, с первого взгляда даже не понятно, что за дверью баня. Эти недоделки создают впечатление, что владельцам наплевать на комфорт посетителей, поэтому они решили просто оставить всё как есть: и так сойдёт.
2. Есть шезлонги, но их мало. На всех не хватает. Посетители занимают их своими полотенцами, поэтому большинству гостей доступна возможность посидеть только на скамейке
3. Не прописаны правила посещения бань и спа в целом. Какие ограничения по здоровью для каждой бани? Можно ли заходить в неё в резиновой обуви, не опасно ли это для других? Также стоит напоминать гостям о том, что спа - место для релакса и в банях стоит соблюдать тишину, а не мешать другим своими криками.
4. Урны в женском туалете были переполнены мусором. Уборщица при этом стояла около раковин и болтала по телефону, делая вид, что подметает пол. Опять же недосмотр и мелкие недочёты, которые оставляют неприятный осадок
5. Аренда халата стоит 500 рублей. Стоимость посещения составляет 3200 за 2.5 часа, при этом брать дополнительную плату за халат - не уровень дорого качественного спа.
6. В сауны периодически приходила группа ретрита, предводитель которой просил всех сидящих там выйти и освободить сауну для группы... Это странно, мы же тоже посетители, а не мимо проходили, чтобы выгонять нас ради группы.
7. Посещение осуществляется по сеансам, если вы знаете, что 40 человек одновременно придут к вам по записи, почему бы не продумать процесс оформления гостей так, чтобы не заставлять их ждать в очереди на ресепшене и в гардеробе?
Больше не поедем туда и советовать никому не будем.
Tseh85
February 2024 •
2
Пожалуй самое неопрятное заведение сети из тех, в которых я бывала. Грязные столы, грязные полы, залитые кофе. Очень неприятное место уровня забегаловки
Ukrop
June 2019 •
1
Хорошая еда, интерьер, но вот обслуживание!! по наблюдениям за последнее время, каждый второй официант абсолютно не обучен и не ориентирован на качественное выполнение своих обязанностей: не приносят меню,забывают про заказы, приходится напоминать по 4 раза. И это при том, что заведение весьма небольшое, посетителей немного! Очень нравилось это место, но теперь оно для меня в черном списке, т.к. уровень обслуживания перечеркивает все его плюсы
The Body Shop
March 2019 •
1
Предъявила купон на скидку 25%, кассир его забрала, но скидки в чеке не оказалось. К сожалению, поняла это только придя домой. Кассир Сакова.
Yubileyny
December 2018 •
3
С гардеробом беда! После концерта целый час стояли в очереди за одеждой