Имела крайне неприятный опыт заказа доставки еды. За день заранее отправила и оплатила заказ. Договорились на 15:30 следующего (!) дня. Так как своей доставки у заведения нет, а доставка по городу стоит как половина самого заказа, попросила заехать папу по дороге домой. Ставить машину в этой части города тупо негде, поэтому я несколько раз написала, во сколько должен быть готов заказ, чтобы можно было заскочить, забрать его и ехать дальше. Несложно догадаться, что произошло. В 15:27 спрашиваю, готов ли заказ. Мне отвечают в 15:48 - Пожалуйста, 10 минут.
В 16:18 говорят, что папе пришлось подождать всего 2 минуты (на самом деле это были 20 минут и пап два раза бегал переставлял машину). Повторюсь, что за сутки до этого мы договорились на 15:30. За неудобства мне предложили бесплатный десерт. Угадайте, положили ли его? Правильно, не положили.
Я считаю, что заведение ненадежное и крайне не рекомендую Вам заказывать у них доставку. Если бы заказ забирал курьер, ожидание вылилось бы в крупную сумму. Плюс потраченные нервы.
Это тупо неуважение к клиентам и их просьбам.
П.С. В качестве причины мне озвучили, что было много заказов. То есть мой заказ, сделанный и плаченный сутками раньше, вы решили просто проигнорировать в приоритет остальным? Спасибо.
Body Silk
December 2022 •
5
Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, хорошее оборудование, комфортная студия