Eldorado
December 2019 •
1
Попала в неприятную ситуацию в этом магазине, приобрела холодильник с доставкой на дом, привезли мне его на следующий день, как оказалось с поломкой. На след день доставка его забрала и сказали можете подъехать на следующий день для решения проблемы. Подъехала со всеми документами, с Анастасией мы решили проблему и дальше моим вопросом занималась темненькая женщина, была с маленьким ребёнком на руках и не обратила внимание как зовут. Обслуживание её составило мне 1:40 сначала она мне начала говорить, что я почему-то должна доплатить, якобы он подорожал за 3дн и скидка уже не действует, тут же набираю при ней директору магазина и он говорит, быть такого не может, хотя она мне сказала он скажет тоже самое, ладно эту проблему мы решили, потом она оформила все документы и отдала кассиру, и там не сходились суммы, мне доставку сделали 390, вместо 350 со скидкой, ей кассир об этом говорит, она я никак не переделаю... На что ей ответили переделывай каждую позицию, она ещё полчаса ковырялась в компьютере и предложила мне доплатить эти 40руб, мне не жалко я доплатила, но суть в том отношение отвратительное, я была с ребёнком на руках, все делалось медленно или просто не хотела делать. Написала бы ещё отзыв там, но повторюсь с ребёнком на руках неудобно. В конце как все сделали кассир извинилась, а эта женщина и слова не обранила!