Mts Bank
April 2024 •
1
При открытии кредита на технику мне была навязана виртуальная кредитная карта о которой меня даже не потрудились уведомить, при закрытии счета на технику сотрудник банка МТС Уткин М.Р. обманом - убедил, что надо перевести виртуальную карту в пластик, иначе её, типа, не закрыть, - навязал мне кредитную карту, которую тут же якобы закрыл, распечатав мне поддельное заявление о закрытии. Карту при мне разрезал на 4 части, вложил в пакетик и отдал. А через два часа мне пришло смс, с предложением установить пин код на эту самую разрезанную карту! Позвонив в МТС банк выяснила, что Уткин М.Р. не только не оформил мне заявление на закрытие карты, но даже не удосужился закрыть мой счет на кредит по технике! Мало того, что я полчаса по телефону разбиралась с сотрудницей банка, спасибо ей огромное за терпение, почему такое произошло и мы с ней оформляли все заявления, так мне еще теперь придется ехать снова в эту контору на другой конец Москвы и разбираться, как закрыть побыстрей не только абсолютно не нужную мне карту, но еще и ломающую мои планы по кредитной истории! Полагаю для решения создавшейся проблемы мне придется обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР и Прокуратуру.
Хозяйственный магазин
May 2019 •
5
Хороший магазин, отличное обслуживание. Только дозвониться не получается((