Gorodskaya poliklinika № 48
August 2021 •
1
Недавно обратилась в поликлинику с острой болью, прежде чем озвучить, как работают дежурные врачи, на меня наорали, почему - то посчитали, что я не слышу регистратора. Научите своих сотрудников отвечать по человечески, а не лаять в трубку и не слышать, что человеку плохо. Приходишь, тебя даже не слушают, не пальпируют, врачи сразу начинают агетировать на вакцинацию, только никого не волнует вопрос, что у тебя воспаление в организме и ты как 2 недели не можешь попасть к специалисту. Выписывают анализы и до свидания, а как ты попадёшь на повторный приём, никого не волнует.
Ptashka
May 2021 •
1
тром записала маму на маникюр, позвонила в ваш салон, записали на 18.00. Печально, что админ плохо владеет информацией, что​ делают или не делают в вашем салоне, это опустим, компетентного админа сейчас, как и любого специалиста найти тяжело. Перенесли все свои дела, чтобы попасть в салон. В 16.12 поступает звонок, что к сожалению, но мастер задерживается и просьба прийти на 30 минут позже. Ок, хорошо. Дальше корректируем свои планы и в 17.51 опять поступает звонок, и что я слышу, что скорее всего не получится принять, так как пришла женщина и у неё не 3 сломанных ногтя, а 7,аааа 10 ногтей. И требуется переделка. И из-за неё мастер не успеет. А главное, девушка говорит, с такой "радостью в голосе" мне кажется, это не в тему было..... А дальше повышение тона, на мои вопросы, чтобы объяснили, чем я хуже, этой женщины. Я, конечно, все понимаю. Но мне не очень приятно, что из-за женщины, которая неправильно сказала информацию по телефону, а возможно, администратор некомпетентный принял так​ информацию, я должна страдать. Я не один раз была в таких ситуациях и могу точно сказать, что эта проблема решается не так, как произошло. Конечно, мастеру в кайф получить больше денег за переделанные ногти, чем сделать обычный маникюр. Печально, что рекомендация от знакомых о вашем салоне оставила неприятый отпечаток.
Borisovo Villas
August 2020 •
5
Хороший коттедж, день рождения хорошо отпраздновали