В первый раз пришла забирать карту - при изготовлении перепутали имя и номер телефона, пришлось ждать еще неделю, чтобы карту перевыпустили. Также, по всей видимости, со мной работала новая сотрудница, и каждое действие занимало у нее очень много времени, каждый раз были звонки коллегам для уточнения.
Во второй раз пришла забирать карту - сотрудница ОЧЕНЬ грубо сказала искать очередь, а не стоять рядом с ней, хотя я просто зашла и как раз хотела узнать именно у сотрудника, где происходит выдача карт.
По итогу:
1) я потеряла время;
2) в отделении нет нормальной навигационной системы, живая очередь;
3) мне дважды нагрубила сотрудница (на фото), аргументировав свое поведение тем, что ей очень хочется в туалет, а отойти она не может.
Ужасно:(