Vanil
March 2024 •
4
Уважаемое руководство ресторана Vаниль, обратите пожалуйста свое внимание на замечания ваших клиентов: 1) Персонал и правда, ходит мимо и не дозовешься для счета или для заказа. 2) Странная система посадки, в почти пустом ресторане не сажают за столы с видом на храм, для кого они? А если просишь, то с нажимом еле сажают. Выглядят это странно. 3) У вас очень, очень устаревшая сервировка и сама посуда. Бокалы для воды за 250 руб. из Hoff…, приборы, вазы для цветков…очень противоречит вашему позиционированию. Покоцаные приборы, тарелки На столиках у окна нет скатерти, просто стол… Хотя позиционируете себя рестораном высокого класса, с множеством «известных» посетилей, и очевидно, гордитесь этим) Обратите внимание на сервировки столов таких ресторанов как Цум-кафе (2 этаж) Не сильно дорогая посуда, но достойно выглядит🤌🏻 Remy kitchen, неподалеку ксть ресторан от вас Linbistro, Eva Насмотреность еще не помешала никому. Приличный ресторан, прекрасная кухня, была не единожды👍🏻 4) Потертый интерьер, в зоне большого зеркало запахи «канализации» 5) Столько плохих отзывов про санузел…я присоединяюсь Помимо темноты, запахи сырости и будто убирают раз в неделю. Уважаемый управляющий, уже придуманы аромаавтоматы для таких помещений. Почему до сих пор при таких отзывах ничего не поменялось, вопрос к владельцам.
Getboots.ru
August 2023 •
1
Неоправданная цена. При чистке не постирали, нн почистили шнурки. Будто не снимали их вообще. Не покрасили подошву, не предупредили о невозможности данной услуги, я бы тогда отказалась. Немыслемое количество звонков/смс/вотсап по любому кроме важного-моей обратной связи по задаче и по шнуркам. Когда все было готово и я дала обратную саязь - просто проигнорировали и назначали курьера. Обратная связь никакущая. Будто бот. Странный скрипт. Мою потребность не закрыли. Покрасили только белый цвет кроссовок (помимо черных и желтых элементов, подошвы и грязных шнурков) и отреставрировали мелкую царапку на носике - 4.200 взяли. Просто за что? Кроссовки стоят 10.000. И не были в убитом состоянии. Т.е. мне придется снова идти в другую мастерскую, чтобы сделать что-то с подошвой и самой видимо стирать шнурки🙄👍🏻 Планировала отдать хорошую сумку и не одну на реставрацию, теперь очевидно делать этого не буду. P.S. У вас заоблачный прайс на химчистку пальто, жакетов и рубашек. Помимо позиционирования личного, обратите внимание на рынок конкурентов - химчисток с забором даже из дома курьером , нет таких огромных цен. Известная Премиум химчистка во временах года столько не берет… И еще, на такой мелкий ремонт и покраски белой кожи фактически ушло 10 дней.