VTB Bank
December 2020 •
1
Безобразие, а не банк! Не советую никому продавать квартиру покупателям с ипотекой от ВТБ. Продавец квартиры набегается прежде, чем получит свои деньги. Мои родители, пенсионеры, в период пандемии и переполненных больниц вынуждены ходить в банк, стоять в очередях, чтобы узнать, поступили ли деньги на счет. Предоставить информацию по телефону или уведомить с помощью СМС банк не может! А также не может передать информацию (в соседний кабинет!!!) без визита клиента. Чтобы создать личный кабинет на сайте снова нужно посетить банк и открыть новый ненужный счет. В общем, ходят старики в банк и возвращаются ни с чем! Очереди огромные, чтобы открыть счет ждали 1,5 часа.