Сегодня пятница 01.04 сделали заказ.
Прошло полтора часа, заказа до сих пор нет!!! (((
Дозвониться невозможно до них!! Что это такое??!!!
Если у вас очередь из заказов так предупреждайте о реальном времени ожидания заказа!! Больше никогда не буду заказывать
Beauty Vibe
March 2022 •
1
13.03 записалась в салон к мастеру Наталье (я её постоянный клиент), когда пришла мне сказали, что мастер сейчас освободится, в результате ко мне подошла мастер Наталья и попросила подождать час, поскольку она ещё красит другого клиента.
Нормальный салон обычно предупреждает о таких накладках. Мне предложили пойти к другому мастеру. Никто не извинился, ничего. Оказалось, что другой мастер Аиша - начинающая... Никто об этом не предупредил опять же. Меня красили 4 часа. Сославшись на сложное окрашивание. Ок, но результат меня неприятно удивил. Тонировки на волосах практически не видно, крашеные прядки волос "сбились" (выражение самого мастера). Дома я увидела, что отступ от корней практически сантиметр!!
И за все мои неудобства салон мне сделал скидку все лишь 10%!!!
На мой взгляд, с постоянными клиентами так не поступают.. Клиентоориентированность салона меня неприятно удивила