Art Of Rolls
June 2024 •
3
К роллам и пицце вопросов нет, все как всегда на высоте. Но что у вас с курьерами происходит? Уточнили же по телефону, что доставка до двери. Курьеры заставили спускаться, со словами «у вас негде припарковаться, поэтому спуститесь сами заберите». Там парковочных мест было, извините, дофига и больше. Это уже тогда не доставка, а довоз какой то. Учитывая ценновую политику вашего заведения, это было очень и очень странно.
Resto Mesto
October 2023 •
1
Посетили данное кафе(ресторан?), без понятия, да это и не особо важно. Но факт, все три раза что посещения осталось довольно смешанное впечатление. В первый раз была девочка-стажер, молодец, старалась. В следующий раз официант видимо решил показать свою «крутость» и не записывал заказ, вообще, как итог одну позицию он как минимум не пробил и на столе ее не было. И вот третий раз, девушка вела себя максимально некорректно и надменно, научите, пожалуйста, своих работников относиться ко всем людям на равных. Ощущение, что ты приходишь и должен официанту, как будто бы пять рублей задолжал. Продиктовал заказ сначала один человек, потом только начинает второй-«это всё?»-весьма недовольным тоном. Нет, не всё. Почему то забрала всё меню со стола, хотя мы просили оставить хотя бы один экземпляр. Почему забрала? Непонятно. Видимо так надо, хотя обычно в нормальных заведениях оставляют по одному экземпляру, если конечно не запара какая то дикая и их просто не хватает на всех(тут был не тот случай). В общем то, позже девушка просто забрала стакан у моего спутника, опять же-зачем? Если он стоит пустой и его не просили убрать, может быть он нальет туда чуть позже что то. Подходили раз через раз, девушка разговаривала настолько тихо и сквозь зубы, что честно, хотелось просто встать и уйти, ну вот правда. Ты приходишь отдохнуть, кайфануть грубо говоря, а тут вот такое… может быть и одеты мы были не супер «дорохо богато», но это не повод делить гостей на «платежеспособных» и «нет», а судя по всему, персонал Resto-Mesto обожает это делать:) Позже принесли колу и попросили еще два бокала, ответили «а эти два чем не подойдут?», в них была вода, ну да ладно. Видимо, ресторан действительно обеднеет от двух лишних бокалов. Позже попросили упаковать с собой еду, потому что желания сидеть больше не было, увидели удивленное лицо и «а что, даже «название блюда»?». В общем, по обслуживанию понятно, если бы можно было поставить ноль, честно, поставила бы. Что касаемо еды, кухня на самом деле неплохая, коктейль был отличный, но очень большие вопросы к чаю и цезарю. Если чай еще возможно просто не подошел нам по вкусу, то цезарь был просто ужасный: невероятно сухой, две помидорки, пару сухариков, немного маленьких кусочков мяса и куча зелени. Отлично. Не было бы вопросов если бы ценовая политика заведения была ниже, но нет. А следовательно, соотвествие цена-качество просто ни о чем. Могу сказать что сидеть было неприятно, постоянно косые взгляды и тд…ну думаю понятно. Обычно всегда оставляю чай ребятам, потому что понимаю, как тяжело работать с людьми, но за такое благодарить…нет, это просто ужасно было все. Скандалить не стали, вежливо ответили и ушли, ибо спорить бессмысленно. Но пришла бы я еще раз в такое заведение? Нет.