Совершенно забюракратизированная организация! Не говорят конкретно, что им нужно, пишут отказы в запутанной форме. Программное обеспечение очень низкого качества. Отвратительная работа с налогоплательщиками.
Несколько дней не могу дозвониться до отдела урегулирования задолженности… или не берут трубку или берут и снова кладут… безобразие. Эта цифровизация привела к полному отсутствию обратной связи.