Epilyashka
August 2023 •
5
Хорошая студия и квалифицированный персонал!
Print-textile
January 2022 •
1
Добрый день! Заказывали партию из 201 шопперов на подарки для наших клиентов. Получили всю партию, с виду все замечательно, хороший шоппер с печатью из натуральной ткани. НО!!! После стирки на 30С, на самом коротком и бережном цикле, классный шоппер превратился в тряпку. Компания заявляет о том, что их ткани не садятся, не истираются, печать износостойкая, но Вы посмотрите, что стало с шоппером!!! Они дарились клиентам, какого будет их удивление получив тряпку после стирки! Печать стерлась, размер уменьшился значительно, даже цвет НЕОКРАШЕННОЙ сумки стал другой и это при 30С т.е в холодной воде. Мы сразу же предъявили претензию, хотели получить вразумительный и клиентоориентированный ответ, ведь мы могли вернуть часть оставшейся партии на экспертизу, либо провести экспертизу самостоятельно, решить вопрос деликатно и в дружелюбной обстановке, но юристы компании просто тянули резину с ответом больше месяца! Мы надеялись на обратную связь, на заинтересованность. Нам просто непонятно клиентское отношение и качество, которое Вы якобы рекламируете! Мы настоятельно не рекомендуем заказывать в этой компании! Оболочка снаружи хороша, но внутри как оказалось просто обман!