Мое впечатление от посещения клинки "ЛамиМед". Начну с того, что в клинику просто так не попасть, уличную дверь откроют только после звонка и активации от девушки на ресепшене. Холл очень маленький, очень не удобно, места очень мало! Пока вы ждете свою очередь, находясь около кабинетов, ожидая своего приема, вы можете слышать абсолютно все, о чем говорят находящиеся пациенты с врачами, в моем случае, слышать как пациент ведет диалог с гинекологом, обсуждая очень интимные моменты. Точно такая же ситуация была, когда наступила моя очередь заходить к моему врачу. Врач к которому я записался - отличный, к нему нет претензий. Находясь в кабинета врача, ты прекрасно осознаешь, что все о чем вы разговариваете - слышат люди за дверью, т.е. абсолютно дискомфортно обсуждать с врачом проблему, комфорт отсутствует абсолютно! После посещения клиники, я обнаружил, что выставленный и оплаченный счет был неправильный, мне выставили счет на 1500 рублей больше. Я связался с клиникой, расписал всю ситуацию и был уверен, что мне пойдут на встречу, т.к. несмотря на ужасное посещение, я шел на встречу клинике и по их просьбе оплатил свой счет переводом по номеру телефона, но я получил ответ, что никакой возврат делать не будут и добавили "Мы и так слишком долго шли навстречу пациентам", хоть я был и в шоке после такого ответа, я продолжил адекватно общаться и просил продолжить диалог, но меня просто стали игнорировать! А когда увидели все отзывы в агрегаторах, вдруг нашли время и ответили, что готовы вернуть средства, но ни разу даже не извинились!
В клиники отсутствует комфорт, я бы не советовал ее людям с интимными проблемами или тем, кто уважает свое личное. Не могу говорить за всех врачей, но там есть минимум 1 отличный специалист. Рекомендация: Несмотря, что у клиники есть 2 сайта с одинаковыми ценами + цены на самом ПроДокторов, не ленитесь уточнять цены у них напрямую, т.к. все 3 ресурса показывал не те цены, которые оказались на самом деле в самой клинике по факту!
Не понравилось:
Плохая клиника, с нулевым комфортом для пациентов, начиная от базового комфорта в плане удобства, заканчивая комфорта в кабинетах!
Игнорирование при моем же желании урегулировать проблему напрямую и то, что даже не извинились за свою ошибку!
Понравилось:
Врач у которого был на консультации! Хороший специалист!
Norman
May 2024 •
1
Ужасное место, хамят, портят настроение, не идут на контакт, чтобы исправить свою же ошибку по отношению к клиенту.
JackMenn
July 2023 •
5
Отличное место, хорошие сотрудники, помогли подобрать идеальный костюм и там же подшили под мои параметры за кратчайшие сроки, т.к. улетать на следующий день!
Искренне благодарны за такой подход и за скорость, спасли нас!
Men's Look store
July 2023 •
1
Приехали с хорошим настроением, ушли с отрицательным. Девушка (стилист) была занята, помогал менеджер. Очень странное общение, чуть ли не закатывания глаз, не думал, что в таком месте будет настолько вялая помощь.
Заявлено:
Размерный ряд: 44-66
На рост: 170 - 194
По факту:
Размерный ряд до 56
На рост примерно до 184
Boxberry
April 2023 •
1
Наняли новый персонал, 2 девушки, постоянно с недовольным лицом, разговаривают недоброжелательно, абсолютно не хочется посещать данный пункт для отправок, идешь с хорошим настроением, а выходишь с неприятным.