Veranda
October 2024 •
5
Отличное место! Приветливый доброжелательный персонал. Очень вкусно. Кутабы с тыквой - фаворит!
Bani i SPA
January 2024 •
1
Решили с подругой сходить в спа. Посмотрели сайт, красиво все описано, фото достойные. Забронировали спа-процедуры, по сумме получилось около 12000, и я наивно решила,что спа-зону закрыли для нас, и вот сейчас мы окунемся в этот «оазис спокойствия и атмосферу уюта». Но увы. Встретила нас женщина, которая буквально кинула в нас «раздевайтесь вон там» и продолжила свой телефонный разговор. Вообще персонал говорит сквозь зубы. Не представился никто! Спрашиваешь - отвечают будто я уже задолбала их своими вопросами. Сама спа-зона в отвратительном состоянии. Напихали 6 шезлонгов, если лежишь на массажном кресле, то ногами почти упираешься в лицо того,кто лежит на шезлонге. Расстояния между ними минимально. Тут же бочка. В душе очень грязно, клочья волос на полу, на стенах волосы, штора заплесневела, все в скрабе, ни одной полки,чтобы поставить гель для душа. Холодно, персонал в толстовках. Привели, оставили, «вот вам хамам, парьтесь». Через час заходят еще три женщины на спа -программу. Массажный стол тут же, ширмами персонал не пользуется, все куда то ходят мимо. Ощущение общественной бани( Единственное - хамам прекрасен. Но больше туда никогда(
Life
August 2023 •
5
Редко пишу отзывы, но тут не могла пройти мимо) Выбор зала для меня был вторичен, я искала тренера. И не просто тренера с квалификацией/регалиями/опытом и тп, я искала проводника в заманчивый мир спорта) И так чтобы легко и в радость, и вдолгую, и да - при таких вводных чтобы еще и результат был) И я нашла Николаеву Яну. Психологически - полное совпадение тишины омутов и интересов чертей, в них обитающих!) И это для меня оказалось первостепенным. Она волшебница… Говорить о состоянии тела после ее тренировок можно,конечно… И о легкости ̶д̶в̶и̶ж̶е̶н̶и̶я̶ жизни тоже, и кучу всего еще, но для меня главное достижение - это появившееся удовольствие от тренировок! Да, не сразу…но оно теперь есть! Это очень ценно! Про сам зал. К сотрудникам клуба вопросов на самом деле немало, но они невелируются наличием Яны) И, кстати, стоимость тренировок какая то совсем смешная, при том, что запись к Яне ооочень плотная.
Samshitovaya roshcha
September 2022 •
1
Пишу редко, но тут просто беспредел. Ребёнок на второй день отдыха подцепил кишечку. В ночь поднялась температура и началась рвота. Засыпает, спит 20 минут, рвота. Естественно, оперативно добежать до ванной ребёнок не может. Попросила пакеты мусорные или таз/ведро, хоть что нибудь, потому что я стелила ребёнку полотенца и они закончились( На обращение Виктория на ресепшене не отреагировала. Спустилась второй раз - так меня отчитали, что я порчу ей настроение! И разговаривать она со мной станет только после того как я перестану ей хамить! Затем она стала ставить ребёнку диагноз, сказав, что образований у неё побольше моего... Я такого не встречала нигде! Ребёнок в номере со рвотой, а меня администратор на ресепшене воспитывает.... Воды в номере вечером оставалось пол литра, в ночь эта ситуация, я стала метаться искать - её нет! Ищите, покупайте! Я оплатила 120000 рублей за 9 дней, и оказывается вода мне не положена, 3 литра во время заезда и всё. Единственное спасибо горничной и дежурной медсестре!!!!Отнеслись по человечески. Немного об отеле. Основная масса гостей 70+. Еда - разнообразная, варёная, без соли, невкусно. На пляже лежаки стоят, но матрас меняют на карточку отеля, чтобы вы не забыли его вернуть когда идёте на обед. Я была с ребёнком, таскала туда сюда утром и вечером по 2 матраса. Пляжные полотенца меняют через 3 дня. Персонал в основной массе отвратительный! Никто ничего не объяснит. На ресепшене постоянно слышу разбирательства гостей(
Alex Resort & SPA Hotel
September 2020 •
5
Отличное место! Уютно, чисто, красиво! До моря 1 минута. Клиентоориентированность в туристическом бизнесе очень важна, но в Алексе все ещё и с душой! Отдельное спасибо Карине из ресторана) Мы остались более чем довольны!