Не один год работаю с базой Богатырь, но последнее время качество обслуживания оставляет желать лучшего. Прошу руководителя обратить внимание на ткачество обслуживания..
7 апреля поехала сама на базу ' после оплаты ждала 40 минут свои несколько позиций, хотя те кто пришёл позже уже давно ручкой помахали. Сегодня сделала заказ по ватсапп, в 10.35. Перезвонила, уточнила, точно ли будет готов сегодня заказ, указала что нужна доставка и куда. А 13.51 получаю сообщение буду ли я оформлять заказ. Буду. Так как занята была, не увидела, что мне предлогают оформить на сайте. Перезвонила, сказала, что мне это не удобно и я так никогда у них не оформляла. Девушка стала повышать голос и говорить что им так удобнее. В результате свой заказ я получил теперь только завтра. Хотя сегодня специально освободила вторую половину дня. Прошу вас быть чуточку добрее, ведь не вы нам приносите деньги, а мы вам! И если вы меняете формат приёма заказов, скажите об этом.
Medex
January 2021 •
1
Безумно возмущена работой данного центра. Третий месяц возникают проблемы с выпиской рецепта для мамы диабетика.Ведь выписать рецепт 2 минуты. Я искренне не понимаю, почему для того чтоб получить рецепт, мы должны ждать в каком то плейлисте по 8-9 дней. Сегодня 12 января, ближайшая запись только на 19 января. Не понятно где брать лекарства на эти дни до приёма. Департамент в курсе ситуации, в страховую тоже обращались. Везде говорят, что для диабетиков для выписки рецепта такого быть не должно. Но ничего не меняется. Сегодня позвонила по телефону контроля качества Медекса. Сказали разберёмся и решим. Перезвоним. Но вопрос решится в течении 3 рабочих дней. Для чего эта волокита?! Зачем вы нас всех забрали из нормальной поликлиники? Почему нельзя это сделать в порядке живой очереди, если на ближайшие даты нет талонов?
Mannet
October 2020 •
5
Хочу оставить отзыв! С маннет много лет. Очень довольна качеством предоставляемой услугой. Так же подкупает низкая стоимость услуг. Пользуюсь двумя телевизионными приставками и интернетом.
Сотрудники компании всегда вежливы и коректны. Мастера приходят в форменной одежде с логотипом компании и всегда в бахилах. Работают быстро и качественно. Так же радует удалённый доступ.. Много раз обращалась в компанию и все проблемы быстро разрешались.
Компания предоставляет огромный выбор по тарифам. Часто проводит акции как для новичков, так и для всех новых клиентов.
Буду рекомендовать друзьям и знакомым!!!