Paradise
November 2024 •
1
Поставила 1 звезду только за то , что нас хотя бы заселили😅😂 Обслуживание на худшем уровне, администраторы общаются по хамски, такое ощущение, что их заставили там работать 🤦🏽‍♀️ Бару дала бы 5 звёзд, потому что всё очень вкусно и свежо. Номер 3/5, 1- кровать удобная, но диван который раскрывают скрипит так, как будто я у бабушки ночевала из-за этого не могла уснуть-спасибо! 2- зашла в номер, первое, что заметила-это пыль на табличке, которая явно не только что покрылась этой пылью. 3- заселили нас не сразу. Мы забронировали за день до, и приехали пораньше, нам сказали, что нельзя заранее, нет свободных номеров. Мы подумали, ладно наша ошибка не предупредили заранее. Ждали 2 часа пока освободиться хотя бы 1 номер. Мы бронировали номер с доп.местом нас заселили без доп места, когда предъявила администратору, получила ответ: я у вас спрашивала. У меня никто не спрашивал. Всё указано в брони. Ну в итоге спустя 4 часа ожидания нас заселили в номер. Всё,что ожидало нас в номере, вы прочитали выше. Так ещё и взяли доплату за то, что мы заехали на 3 часа раньше. Когда были вопросы к администрации, работника не было на месте. На просьбу отпарить платье, мне ответили , что боятся. Ладно, хотя бы горничные указали, где можно погладить. Я оплатила за 4 ночи, но так получилось, что выехали раньше, деньги не возвращаются. Потому что у них много броней, а мест. По их логике, если ты заезжаешь в номер раньше мы должны оплатить, а если выезжаешь, то деньги они оставляют себе🤔🤔🤔🤔🤔 Мне бы это всё не показалось странным и проблемным, если бы я часто не отдыхала в отелях. Советую бронировать отель в Пятигорске, там час езды и обслуживание лучше. Ну а в этот отель, я точно не вернусь, так только за хамство и ответы администратора на ресепшене.
Nk. Professional
October 2024 •
5
Приехали в Армению, и искали срочно где можно покрасить корни, обслуживание на 10/10!!! Мастер вежливый, отличный, работа на 10000/10. Большое спасибо за такое обслуживание , будем в Ереване, запишемся и на стрижку☺️
Imperia Posudy
March 2024 •
5
Магазин очень понравился своим отношением ко мне, как к покупателю!! Всё очень подробно рассказали и показали. Покупала себе в приданое кухонную утварь и посуду для сервировки, а столовые приборы просто шикарные!!! Очень редко, можно встретить в Анапе, магазин с качественным обслуживанием.