Леся Викторова
9
10
subscribers
1
subscription
10.7 m
views
Avenue
Elektrostal • Catering
Save
30.05.2025 г. мы посетили ресторан "Авеню", нашим официантом была Ксения, она была очень вежливой и внимательной к нам, а также помогла определиться с выбором блюд. Очень быстро подали все блюда. Качеством блюд, объёмом порций мы остались довольны. Есть кнопка вызова официанта и Wi-Fi. А ещё нам понравилась фотозона при входе в ресторан, сделали красивые фотографии.
Globus Restaurant
posyolok Sluchayny • Restaurant
Save
Мы всегда посещаем ресторан-столовую, когда приезжаем в гипермаркет Глобус, но в последнее время заметили то, что ассортимент еды значительно испортился. Сократилось количество салатов, как я поняла, убрали из продажи паровые котлеты из курицы, пюре картофельное очень часто отсутствует в продаже, а качество борща испортилось, т.к. борщ стал слишком острым, один раз мы им даже отравились.
В 19:00-20:00 сотрудники ресторана-столовой практически перестают выкладывать еду, что очень плохо, т.к. многие люди работают до вечера. Вы мне в предыдущий раз ответили то, что скорее всего, я попала на перекрытие витрин, при этом перекрытия витрин не было. Посмотрите камеры видеонаблюдения и примите соответствующие меры.
T-Bank
Moscow • ATM
Save
Решила оформить дебетовую карту в Т-Банке, мне было необходимо получить именную дебетовую карту.
27.05.2025 г. данную карту мне должен был доставить представитель по имени Юлия. По личным причинам я была против того, чтобы мне доставлял дебетовую карту представитель Юлия, о чём я сообщила операторам горячей линии Т-Банка.
Операторы их горячей линии плохо выполняют свою работу, т.к. не слушают и не слышат клиента, начинают молчать, а после непродолжительного промежутка времени сбрасывают трубку. Подобным образом поступает оператор Полина, с которой я разговаривала 27.05.2025 г. с 00:34 до 00:36.
Один оператор отправил моё обращение в специальный отдел, который занимается решением данных вопросов, но переносить встречу на другой день для того, чтобы ко мне приехал другой представитель, он не стал.
Банк держит людей в неопределённости, заставляет ждать, в связи с данной ситуацией буду искать другой банк, т.к. мне важно получить дебетовую карту в ближайшее время.
Detskij mir
Elektrostal • Toys and games
Save
Удобное расположение магазина, есть акции, бонусная программа, но мало выбора одежды для новорожденного мальчика.
Не понравилось то, что 17.05.2025 г. мы в данном магазине решили приобрести автокресло для новорожденного ребёнка и продавец на кассе несколько раз ударила автокресло для того, чтобы снять магнит с него. Мы сначала растерялись от происходящего, а потом попросили продавца прекратить. Только после нашей просьбы продавец взяла ножницы, которые всё это время лежали рядом с кассой и с помощью ножниц сняла магнит. По данному поводу я написала обращение на официальную почту детского мира, но мне пока что не предоставили окончательный ответ.
Barhat
Elektrostal • Restaurant
Save
Очень хороший, уютный ресторан с красивым интерьером, часто посещаем его.
В ресторане всегда играет музыка, все блюда свежие, вкусные, цены приемлемые.
Есть красивая летняя веранда, где можно посидеть, пообщаться и приятно провести время.
Хотелось бы, чтобы появилась возможность заказывать блюда на дом.
Шоколадница
Moscow • Cafe
Save
Раньше мы очень часто посещали Шоколадницу в ТРК Атриум, но недавно заметили то, что Шоколадница испортилась и перестали её посещать.
Порции меньше заявленных, завышенная цена, не соответствует цена = качество.
Убрали из меню обычный крем суп с шампиньонами, его переделали, а лучше бы просто добавили в меню 2 позицию, чтобы был выбор у людей. Некоторых позиций нет в меню.
Столы перестали нормально убирать, забирают грязную посуду и даже не протирают стол перед другими посетителями. Столкнулась с тем, что некоторые официанты обсуждают посетителей. Один раз увидели, как на первом этаже официантка курила электронную сигарету.
Мы сделали выводы и выбрали другое кафе в ТРК Атриум, а руководству Шоколадницы надо принимать меры с тем, что происходит у них в кафе.
Globus Gipermarket
posyolok Sluchayny • Hypermarket
Save
Большой, чистый гипермаркет с широким ассортиментом товара на любой вкус. Здесь огромный выбор продуктов, кондитерских изделий, выпечки, также можно приобрести хозяйственные товары и товары для уюта, растения, электронику, одежду.
На территории гипермаркета есть ресторан-столовая, мы всегда посещаем ресторан-столовую, но в последнее время заметили то, что сократилось количество салатов, практически пересдали продавать пюре картофельное. Очень жаль, т.к. хотелось бы, чтобы почаще продавали салаты в ресторане-столовой, как это было раньше, а также пюре картофельное. Есть ещё один недостаток, в 19:00-20:00 сотрудники ресторана-столовой практически перестают выкладывать еду, что очень плохо, т.к. многие люди работают до вечера.
Хотелось бы, чтобы на многие товары снизили цены, т.к. в других магазинах точно такой же товар можно приобрести по более низкой цене.
Wildberries
Elektrostal • Point of delivery
Save
Выражаем огромную благодарность Роману Владимировичу – сотруднику ПВЗ Wildberries на ул. Комсомольская, д. 1.
Роман Владимирович вежливый, доброжелательный, внимательный, участливый. Если есть вопросы, всегда подскажет и поможет. Атмосфера на данном ПВЗ, когда работает Роман Владимирович, всегда очень добрая и тёплая, на пункте ПВЗ уютно и чисто.
Спасибо ему огромное за его труд!
РЕСО-Мед
Elektrostal • Insurance company
Save
Я обратилась с жалобой в страховую компанию "РЕСО-Мед" на женскую консультацию от ГБУЗ МО ЭЦГБ.
Я встала на учёт по ведению беременности в ЖК, моим лечащим врачом акушером-гинекологом являлась Кочанова Е.А., заведующей ЖК является Горковенко Е.А..
При постановке на учёт по ведению беременности я не получила направления на многие анализы и обследования, которые мне положены согласно приказу МЗ России от 20.10.2020 г. N1130н, как беременной женщине.
Спустя некоторое время выяснилось то, что мне ещё положены лекарственные препараты и мне должны были выписать рецепт на бесплатное получение лекарственных препаратов. Каждая беременная женщина имеет право воспользоваться своим законным правом и начать получать необходимые лекарственные препараты.
В связи с произошедшими ситуациями мне пришлось обратиться с жалобами в страховую компанию "Ресо-МЕД". Сотрудниками данной страховой компании были выявлены нарушения со стороны врачей акушеров-гинекологов.
Выяснилось то, что были проведены внеплановые целевые экспертизы качества медицинской помощи по профилю «Акушерство и гинекология».
Врачом акушером-гинекологом Кочановой Е.А. не были проведены своевременно и надлежащим образом диагностические мероприятия.
По данным вопросам я обращалась и к заведующей ЖК Горковенко Е.А., которая меня отправляла к врачу акушеру-гинекологу Кочановой Е.А. и бездействовала.
Я также столкнулась с тем, что с моего страхового полиса регулярно списывали денежные средства за несуществующие приёмы, поэтому всех причастных лиц к данной ситуации привлекли к двум статьям из ТК РФ и на них были наложены финансовые санкции.
Я обратилась и в УМВД, и если мне понадобится, обращусь в Верховный суд РФ, но все причастные лица к данной ситуации понесут ответственность согласно действующему законодательству РФ.
Рекомендую всем людям, которые оказались в похожей ситуации, обращаться с жалобами в страховую компанию, в правоохранительные органы и в судебный орган.
Medina
Elektrostal • Medical center, clinic
Save
В медицинской клинике "Медина" по проспекту Ленина работает врач акушер-гинеколог Горковенко Е.А., которая является неквалифицированным, некомпетентным специалистом.
Я не понимаю для чего её держат здесь, наверное для того, чтобы ещё хуже испортить репутацию медицинской клиники. Сарафанное радио очень хорошо работает, я прочитала много отрицательных отзывов про Горковенко Е.А. и сама столкнулась с её некомпетентностью. Рекомендую почитать отзывы про неё в городских сообществах.
Я считаю то, что за такую сумму денег можно найти квалифицированного, компетентного и грамотного врача акушера-гинеколога.
Руководство данной медицинской клиники не решает проблемы, с которыми столкнулись их пациенты, а добавляет своих пациентов в чёрный список, клиентоориентированность отсутствует. Тогда, когда я столкнулась с ошибкой в результате анализа, мне даже не предоставили документы, которые могли бы подтвердить факт проведённой проверки, а данная ситуация уже вызывает сомнения у меня.
Не рекомендую к посещению данную медицинскую клинику, в городе есть и другие медицинские клиники, незаменимых нет, всегда можно найти альтернативный вариант.