Осталась не довольна обслуживанием данного заведения, если его можно таковым назвать! Была записана на субботу на 14:00. Сама, в пятницу заранее написала в салон, чтобы уточнить, все ли в силе. Тут выясняется, что нет, якобы мастер заболела. Но предлагают перенести на понедельник к этому же мастеру. Мое удивление, задаю вопрос « Как к этому же ? Она ведь на больничном ?» приходит интересный ответ -«ну она отлежится 2 дня и выйдет». Хорошо, перезаписываемся на понедельник на 10:00 утра, через минут 5 приходит сново сообщение «Извините, мастер сказала не сможет Вас принять в понедельник».
Негодования море, и вопросов к руководству столько же:
1) как вы допускаете свой персонал к работе в больном состоянии ? В каких нормативно-правовых документах написано про «отлежаться»? Почему Ваш мастер больной, не имеет консультации врача и больничного листа до полного выздоровления ?
2) Ваш сервис страдает, от слова совсем. Ваш салон даже не удосужился сам заранее позвонить (написать) и предупредить, что запись отменяется!
Не рекомендую никому данную студию, кто уважает своё время и своё здоровье !
Отличная автошкола. Инструктору по вождению Лукашенко Евгению Андреевичу и преподавателю теории Татьяне Евгеньевне огромное спасибо. Сдала с первого раза
Ужасное отношение начиная с регистратуры. Звонишь, узнать номер косметолога, хамят, звонишь по номеру который дали, даже гудок не поступает. Проведите беседу с персоналом по общению с пациентами. Регистратура, это первичное лицо вашей больницы
Отвратительный автовокзал, маленький автобус, багажный отсек не открывают, регдаминтировать не могут, на каком основании. Когда приходишь узнавать на каком основании, сразу угрожают тем. Что не едте. Роспотребнадзор прошу разобраться в данных не законных действиях!
