Уровень конечно при упал заметно.
Продавцы не одеты уже по форме, кто в чем пришёл, скорее всего в своей же одежде, не в выданной магазином.
Да и сервис всё больше как в обычных магазинах.
К сожалению раньше заходя в ЦУМ было ощущение что это особенный магазин, сейчас к сожалению это чувство пропадает.