Если не хотите, чтобы угробили ваше животное, то бегите из этого места куда подальше. А всему виной Кушнерева Лариса Георгиевна. Этого человека не то что врачом, человеком назвать сложно. Зачем браться за работу, если ничего в этом не понимаешь??
Вечером нашей шиншилле стало плохо, вялость, отсутствие аппетита. За несколько дней до этого также был мягкий стул. Так как все это произошло под ночь, начали обзванивать ветклиники в поисках дежурного ратолога. Обзвонили штук 40, и о «чудо», наткнулись на эту клинику. По телефону нам было озвучено, что да, в клинике есть ратолог, приезжайте. Выбора не было особо, либо ждать до утра, либо ехать в эту ветклинику. Приехали, зашли внутрь. Это ужас просто. Малюсенькое помещение из одного кабинета, комнаты с рентгеном и регистратуры. Так как была ночь, людей в клинике не было. Перед нами в очереди сидел мужчина с кошкой, которой впоследствии снимали катетер после капельницы грязными руками и ЗУБАМИ вскрывали стерильные инструменты. И все это происходило в коридоре на диванчике. Но на тот момент вопросы стерильности нас волновали в последнюю очередь, нам важно было получить хоть какую-то медицинскую помощь, потому что шиншилла буквально умирала на глазах.
Подойдя к стойке регистратуры, сказали, что звонили им по поводу шиншиллы. Нам сказали ждать. После 20 минут ожидания еще раз уточнили через сколько освободится ратолог, на что получили хамский ответ «Вообще-то я занята, ждите». Оказалось, что женщина в регистратуре и есть врач. И вовсе не ратолог судя по всему. Осмотрев животное, которое она сама даже не смогла правильно взять в руки, было заявлено что у него сильное вздутие желудка. Сделали рентген, это подтвердилось. Далее так называемый «врач» набрал препараты в шприцы, опять-таки все было без перчаток, немытыми руками. Спасибо, что хоть шприцы одноразовые. О том, что она колет, мне врач ответила только после того как все препараты были введены. Для меня осталось загадкой, зачем ему вкололи глюкозу, и почему животное даже не взвесили перед процедурами. Все делалось на глаз, абы как. После того, как она вколола все препараты, был проведен дальнейший осмотр и выявлено, что в одном из ушей застой гноя. После чего от врача я услышала: «Ой, а то что мы вкололи не поможет, тут все серьезнее, ну ничего, сейчас еще другое вколем». Я спросила, можно ли так много всего за раз вводить, на что получила ответ: «сейчас уже можно все». Шиншилла и вправду была в критическом состоянии, поэтому мы просто доверились врачу. Инструменты которыми производилась чистка уха от гноя, по моим ощущениям, вообще никогда не стерилизуются, максимум моются под краном. После всех манипуляций нас отпустили домой, выписав кучу уколов и прочих лекарств. Так как среди вколотых препаратов было обезболивающее, шиншилле стало легче, но лишь на время. С утра ее состояние ухудшилось в разы. Мы экстренно поехали в клинику в Подмосковье, где нас приняли, шиншиллу осмотрели. Измерили сахар, и о боже!! Сахар был 31! Это чудоврач с Сергия Радонежского довела наше животное до гипогликемической комы. Из-за всех проделанных манипуляций уже настоящий врач-ратолог не могла даже найти вены, чтобы поставить капельницу, настолько животное было истощено. А то скопление газа в кишечнике оказалось не просто газом, а застоем кала. Шиншиллу забрали в стационар, где, к сожалению, в течение часа она умерла. Врачи просто не смогли вытащить ее из того состояния, до которого ее довели в этой чудо клинике на Сергия Радонежского.
Сам зоопарк отличный, все шикарно. Почему одна звезда? За некомпетентность сотрудников этого зоопарка. Почему-то они очень избирательно соблюдают правила. Посещение было 2 июля (вторник). За день до этого хотели попасть в зоопарк (мы студенты, билет льготный), но нас не пропустили, так как не было с собой паспортов, только студенческие билеты. Тут вину признаем, сами тупанули, что не взяли паспорта (хотя при покупке билета прямым текстом нигде не написано, что обязательно его наличие. Как объяснил сотрудник на входе, это подразумевается в том, что необходимо подтверждение постоянной регистрации в Москве). Готовы были предоставить сканы и прочие документы (в том числе соц.карту студента), сказали нет.
На следующий день, 2.07.2024 пришли вновь, уже с паспортами. Заходили со входа, который находится около выхода 2 м. Баррикадная. Как положено встали в очередь к крайнему левому турникету. Пока стояли, я увидела, что не раз сотрудница пропустила людей (которые также проходили по льготе, но не студенты, а школьники с родителями), которые «забыли дома» документы, подтверждающие регистрацию в Москве, со словами «в следующий раз пожалуйста не забывайте, это обязательное правило». Напоминаю, нас за день до этого отказались пускать. Собственно вопрос к организации, почему же так выборочно соблюдаются установленные правила? Если не положено пускать без документов, удостовереяющих личность, так не пускайте тогда всех! А то получается, что сотрудники пропускают кого пожелают! Правила должны быть едины для всех без исключения!!! К сожалению, ФИО работницы не разглядела на бейдже.