Добрый день.
Обратился в салон Рено с проблемой рулевой рейки. Записали по телефону, к определенному времени приехал. Выслушали, продиагностировали, определили неисправность, сказали, что попадает под гарантию. Через неделю пригласили на замену. Всё было сделано доброжелательно. На время диагностики предоставили подменный автомобиль, причём сами спросили нужен или нет. Короче езжу с новой рейкой и положительными эмоциями от сервиса. Отдельное спасибо руководителю сервиса Александру, как хорошему специалисту и человеку.
Дмитрий.