Оксана
3
0
subscribers
0
subscriptions
17.1K
views
Очень непонравилось высокомерное отношение сотрудников ко мне моему заказу. Заказала очки оплатила сразу. Сказали придут сегодня с 13.00-14.00. Когда я пришла в салон- выяснилось что я говорю неправду?? И очки будут ближе к 18.00. В салоне была девушка. Я попросила ее написать смс чтобы я не бегала туда сюда. Наступило 18.00.. потом 18.30.. потом 18.44...ни смс ничего я пришла в салон тк у меня режим я ложусь спать в 21.00. Сказав об этом девушке я спросила когда будут очки... пришел мужчина сказал что я их опять обманываю??? (Ну то есть не извините, произошло недоразумение или что то в этом роде..)и курьер никогда не приезжал к ним в 18.00 всегда после 19.00... я села и стала ждать... 19.00... 19.30... ни курьера ни чашки чая предложить ... ни че го.... я еще раз спросила у мужчины будет ли курьер... на что-то мне ответил : надо узнать... и просто пропал в телефоне.... я еще подождала минут 15... стала медленно одеваться... мне никто ничего не говорил... в итоге я ушла... когда пришла домой они мне набрали и сказали что очки приехали... естественно я уже никуда не пошла...настроение на весь вечер было испорчено!
Желания приходить в ваш салон еще раз или рекомендовать точно больше нет.
Кафе шоколадница находится в технопарке в тц на первом этаже. Второй раз здесь. Как и в первый остались неприятные впечатления.
Сегодня вторник 23 января 2024 года.
Пришла, заняла место за столом. Позвонила по телефону. Очень хотелось пить. Минут 20 я сидела и общалась по телефону, ждала что ко мне подойдут- но был полный игнор. Мне пришлось встать, подойти к кассе и там сделать заказ и оплатить его. На месте оказалась в этот момент "директор". Я рассказала ей ситуацию на что она ответила: я этим не занимаюсь что вы от меня хотите.. я скажу ей...??? Я поняла что говорить тут не о чем.
Я села на свое место, подошла официантка которая меня не обслужила и нервно заявила что не подходила ко мне потому что я говорила по телефону..... А ЕСЛИ БЫ Я ЧАС ГОВОРИЛА ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ДВА - то что? Так бы и сидела голодная и не попив горячего чаю??? Это реально косяк официанта и ее мнение мне не интересно. Достаточно было бы извиниться. Но она так же как "директор" начала огрызаться... хочется чтобы к клиентам относились с уважением, чтобы они были в приоритете. Пока этого не видно....