Saint Lake
September 2024 •
5
Это самый адекватный и клиентоориентированный отель/дом отдыха! Были здесь дважды с женой (в прошлом 2023 году, и в этом 2024), и остались только максимально положительные впечатления! Сначала о банальном: 1) Сам номер - в 2023 были в номере "Стандарт с лоджией", в 2024 "Делюкс". Комфорт и там, и там. Очень продуманная планировка. Оба номера с балконом. Кровать комфортная, спать удобно. Тумбочки, телевизоры, душевая - все супер. Максимальная шумоизоляция! 2) Ресторан при отеле - еда просто топ. Не спроста со всей Шатуры в него едут. Да, цены московские, но оно того определенно стоит. Какие-то позиции с 2023 года стали хуже (пицца, стейк из говядины), но за это снижать оценку не буду. Есть ощущение, что просто поменялся шеф-повар, и еще пока как следует не получил ***лей за некоторые блюда. 3) Отдых - аквакомплекс максимально продуманный. И сауна, и хамам. Отличный бассейн, джакузи с теплой водой, даже не забыли про бассейн для детей. Бесплатный пинг-понг, русский бильярд за 500 р.час, бесплатные тренажеры. Куча платных опций. Не хотите есть в их ресторане, покупайте мясо и арендуйте беседку с мангалом с видом на озеро. Большой теннис, аренда велосипеда, аренда лодок, рыбалка и т.д. Теперь касаемо клиентоориентированности - в этом году (2024) изначально бронировали номер "студия" вместе с друзьями. Нам было важно, чтобы номера были рядом, т.к. годовщина у наших семей в один день. Когда бронировали номера, сразу позвонили и уточнили, будут ли они рядом, и ответ был однозначный - да. Приехав в отель выясняется, что номера не рядом. Сотрудники отеля осознав ошибку (увы, я не помню имя девочки на ресепшен) предложили нам заселиться в номера "Делюкс", которые дороже, но без доплаты, и которые находятся рядом! Это максимальная клиентоориентированность! И самое главное! У меня есть порок - я курильщик. Да, это плохо, но нас таких очень много. И это место максимально клиенториентированно для таких как я! В номере на балконе стоит стол, стулья и пепельница!!! В аквакомплексе есть место для курящих! СПАСИБО вам за то, что вы думаете и о таких прокаженных как я! В 99,9% не хочется ехать в другие отели/дома отдыха именно потому, что у них курящие - это изгои. Если вы не можете не курить - вам точно сюда!
Globus
October 2023 •
2
Магазин нравится, частенько ходим сюда. Но уборщики портят настроение уже не первый раз... Бесцеремонность: уборочной машиной толкают столы, за которыми люди едят... Столы и стулья, отодвигают с таким скрежетом, складывается ощущение, что делают специально.
Kuulklever myasnov Otdokhni
June 2023 •
2
ВСЕГДА приходится стоять в очереди...которая движется крайне медленно..Работает один продавец, если очень большая загруженность, два.. Но это не спасает ситуацию.. За потерю времени 2*..качество продукции на высоте.
Eyekraft
April 2023 •
1
Я не знаю кому там понравился персонал на Люсиновской (м.Добрынинская), но для меня обслуживание было просто ниже низшего. Во-первых, выяснилось, что выбранные мной очки отсутствовали в магазине, хотя на их сайте было указано, что они в наличии именно в этом магазине. Во-вторых, из трех! сотрудников мне никто не помог. Двое сказали, что они с клиентами, мол ищи сам, третья вообще в упор не видела. "Подождите, пожалуйста" или что-то подобного не было совсем клиенториентированость просто ноль. Был в разных ваших магазинах, и уже жене купили ни одни очки, но такого надменного персонала я ни разу не встречал.
Buhanka
March 2023 •
1
Видимо те кто писал про вкусный хлеб, по-настоящему вкусный никогда не пробовал. Брал там батон летнего. Размер маленький, ценник конский. Корка такая, что можно зубы сломать. Мякиш абсолютно не вкусный. Выпечка в каком-нибудь "перекрёстке" или "да" в разуы вкуснее, но при этом гораздо дешевле. Это был первый опыт покупки чего-либо в данной пекарне, и абсолютно точно последний. П.с. На фото остатки батона, доесть не смогли. Сейчас пойдёт птичкам на корм.
Notarius Mizintsev N.A.
May 2022 •
1
Хуже нотариальной конторы я не встречал! Приём только по предварительной записи, по телефону. И если вы думаете, что придя по записи ко времени вас кто-то вызовет, то вы крупно ошибаетесь. Запись там видимо существует только для того, чтобы отказывать людям в услуге пришедшим без неё. А вот если вы записаны на конкретное время, то будьте любезны зайти и ещё им об этом напомнить, ибо они вообще не мониторят кто и на какое время записан. Я записан был на 16:00, в 16:10 зашёл и о себе напомнил... и меня попросили ещё немного посидеть в коридоре. Вызвали только в 16:20. Ну как-то так. Крайне рекомендую обходить стороной данное предприятие, отрицательные эмоции от посещения гарантированы.
Servis М7
June 2021 •
5
Клиентом данного сервиса стал по неволе, заранее туда приезжать не планировал.... и хорошо, что попал именно туда! Посмотрел отзывы, и в основном люди негативят из-за покраски, НО, сервис же не только покраску делает? Расскажу свою историю. Ехал с дачи по трассе м-7, ничего не предвещало беды, и, внезапно, в какой-то момент стало дико барабанить руль. Остановившись на аварийке понял, что заблокировно правое переднее колесо (мог и сальто на скорости исполнить). Данный сервис был ближайшим, и как же мне повезло! Кое-как доковылял до него с дымом и раскаленным колесом (шашлы можно было от него готовить). Не смотря на то, что я был без записи, ребята сразу поняли мою проблему и приняли очень радушно, хотя на подъемнике уже висела машина. Предворительно приговрили подшипник либо суппорт, и надежд на мой доезд до дома этим днем по-честному никто не давал. По итогу, сняв колесо (а оно было жутко раскаленное) выяснили, что накрылся суппорт. У меня Жып гранд чероки wk2, и на такие машины запчасти только на заказ. 90% автосервисов существуют по принципу - "тихо слышен листьев шелест - это лох идёт на нерест!". Они могли спокойно меня развести на "оставляй, мы закажем, мыпривезем, мы поменяем, но стоить будет за все овер****", НО, они этого не сделали! Я, к сожалению, не запомнил имя мастера, и ему отдельное и громадное СПАСИБО! У суппорта два "пальца" которые давят на тормозную колодку, заклинило один из них из-за рванного пыльника (грязь). Мастер нашел какую-то приблуду и продавил заклинивший "палец". После он поправил пыльник предварительно смазав "палец", мы прокачали тормоза... и я в итоге доехал до дома. Дальше уже другая история с заменой суппорта, тормозных дисков и колодок, НО, благодаря этому сервису, и конкретному мастеру, в частности, я в этот же день был дома, хотя в большинстве других сервисов было бы абсолютно иначе! Это моя история, а выводы делать вам. Есть заказ-наряд, это не отзыв владельцев сервиса, я реально рад что с этой проблемой попал именно к ним! Всем бобра!))