Не поставила бы ни одной звезды! Лишь за ассортимент ставлю 1. Хотелось бы выразить своё ОГРОМНОЕ НЕДОВОЛЬСТВО по работе интернет- магазина! 11 апреля оформили заказ, сказали к 1 мая придёт. Мы ждем. 10 мая нам звонят из московского офиса и говорят, что заказ даже не выезжал из МСК,т.к. он выше 50к и мы не внесли предоплату по правилам, хотя ни о каких предоплатах при оформлении заказа нам не говорили, и на протяжении этого месяца (с 11 апреля по 10 мая) нам говорил менеджер, что заказ движется где-то в пути от Москвы до Тюмени. Как происходит такое, что один менеджер говорит, что товар идёт, а другой говорит, что он даже не выезжал...я не могу этого понять! И ещё, при оформлении было указано, что большая половина заказа находилась на складе в нашем городе, и не хватает лишь чуть, спустя месяц же оказалось, что весь заказ из Москвы идёт. 14 мая нам позвонили о поступлении какой-то части заказа на склад в Тюмень, но там не всё и сегодня же они дозаказали ещё что-то,и нам этого заказа ждать ещё 2 недели. То есть в общей сложности свой заказ мы ждем с 11 апреля по 25 мая. Полтора месяца ждем обычную (незаказную) кухню!!! Понимаю, сейчас сложная ситуация, доставка может увеличится, но дело не в доставке, а в ее оформлении! Кто-то оформил, кто-то нет, кто-то вчера, кто-то сегодня. Я считаю,такая УЖАСНАЯ работа сотрудников Hoff должна быть проверена и наказана!!!
Sibirskiye vladeniya
June 2019 •
4
Покупали участок 9 соток в Малиновке, были очень удивлены прекрасным отношением менеджера. В посёлке очень ровные участки, нет необходимости что-то переделывать или доделывать. Сейчас ждем подведения электричества и газа к нашему участку. Обещали проложить дорогу, надеемся сделают быстро. Единственный минус, так это то, что газ,электричество и дороги не сделаны раньше, а так всё хорошо. Участок покупаем впервые, ожидали много трудностей с оформлением документов, но благодаря менеджерам Сибирских владений, всё прошло чётко и быстро. Спасибо компании "Сибирские владения" за приятное сотрудничество