RiDen
May 2024 •
1
Начитались мы отзывов и решили заказать чехлы на Хонду фит, приехали, нас встретили, выбрали цвет, оплатили сразу - все отлично👌🏻За чехлы мы отдали 14.000 рублей. Заказали в августе, полтора месяца мы ждали когда нам их сошьют, объем работ же большой, клиентов много, не успевает фабрика. Ладно, дождались, приехали, все натянули. Кра-со-та! Но самое интересное началось в конце зимы, когда кожа на этих чехлах просто-напросто начала трескаться! Фото прилагаю. И с каждым Месяцем все сильнее. В итоге муж позвонил в эту организацию, на что нам сказали «А я что сейчас за свой счёт должен вам бесплатно переделывать? Полгода прошло, все вопросы к поставщику материала» Вы серьезно ? То есть я обратилась к вам, чтобы мне сшили КАЧЕСТВЕННЫЕ чехлы, о качестве которых у вас написано на вашем сайте, в вашем инстаграм, в каждом посте «качество качество» а по факту что мы получили ? 7 месяцев, а чехлы можно выкинуть потому что внешний вид у них испорчен. И вы, конечно же, никакого отношения ко всему не имеете. А я еще и к поставщику тканей должна обращаться, у которых ВЫ заказываете материал. Что ж, очень клиентоориентированно! На высшем уровне сервис! Увы, спасибо не скажу, в очередной раз просто подумаю о том, что куча хвалебных отзывов-не показатель хорошей работы сотрудников и организации. И дело тут совсем не в деньгах, а в том, что если качество -не качество, то тогда так и пишите людям, а не лгите.